홈 화면컴플레인Superbet Casino - 플레이어의 승리금은 적립되지 않았으며 카지노는 응답하지 않았습니다.

Superbet Casino - 플레이어의 승리금은 적립되지 않았으며 카지노는 응답하지 않았습니다.

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양: R$1,170

Superbet Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.09.17 | 케이스 종결 : 2024.09.24
케이스 종결 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

1 개월 전
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브라질 출신의 플레이어는 Spaceman 게임에 200헤알을 베팅하고 잔액에 적립되지 않은 1170헤알의 승리를 보고했습니다. 불만 처리팀은 카지노에 문제를 해결하기 위해 승리에 대한 증거를 요청했습니다. 그러나 플레이어는 청구를 입증하는 데 필요한 증빙 서류를 제공하지 못했습니다. 결과적으로 카지노가 입장을 재평가하도록 강요할 증거가 충분하지 않아 불만이 종결되었습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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저는 스페이스맨 게임에 200헤알을 베팅하고 버튼을 눌렀는데, 제가 1170을 이겼다고 나왔지만 제 잔액에는 반영되지 않았습니다.

이건 절도입니다. 이 카지노는 게임 결과를 조작합니다. 저는 카지노 채팅에 불만을 제기했지만, 그들은 단순히 응답을 거부하고 있습니다.

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공공의
공공의
2 개월 전
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친애하는 Silvamatos206

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Superbet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

게임 기록을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? tomas@casino.guru ? 사건이 발생한 정확한 시간을 적어주세요.

그동안 "슬롯 머신의 프로그래밍 방식"을 설명하는 기사 https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 를 확인해 보세요. 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 그 과정에서 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

뒷받침하는 증거가 없다면 카지노에 직접 맞서는 것이 사실상 불가능하므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.

귀하의 연락을 기다리겠습니다. 미리 양해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다,

토마스

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공공의
공공의
2 개월 전
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filefile


불행히도 당신이 이겼다는 것을 증명하기 위해 당신이 하는 모든 움직임의 스크린샷을 찍어야 하는 것은 불가능합니다.

이는 플레이어가 자신의 승리를 증명할 방법이 없는 방식으로 게임을 조작하는 플랫폼이 있다는 것을 보여줍니다.

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민감한 첨부 파일
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2 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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답변해 주셔서 감사합니다.

안타깝게도 제시된 증거로는 귀하의 관점에 도달할 수 없고 귀하에게 유리하게 주장할 수 없습니다.

부당한 손실이 발생했다는 증거가 없다면 카지노 측에 이 문제에 대한 입장을 재평가하라고 강요할 수 없습니다.

앞서 언급한 이유로 이 불만은 이제 종료됩니다. 양해해 주셔서 감사합니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 앞으로 온라인 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오.

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