브라질 출신의 플레이어는 Spaceman 게임에 200헤알을 베팅하고 잔액에 적립되지 않은 1170헤알의 승리를 보고했습니다. 불만 처리팀은 카지노에 문제를 해결하기 위해 승리에 대한 증거를 요청했습니다. 그러나 플레이어는 청구를 입증하는 데 필요한 증빙 서류를 제공하지 못했습니다. 결과적으로 카지노가 입장을 재평가하도록 강요할 증거가 충분하지 않아 불만이 종결되었습니다.
저는 스페이스맨 게임에 200헤알을 베팅하고 버튼을 눌렀는데, 제가 1170을 이겼다고 나왔지만 제 잔액에는 반영되지 않았습니다.
이건 절도입니다. 이 카지노는 게임 결과를 조작합니다. 저는 카지노 채팅에 불만을 제기했지만, 그들은 단순히 응답을 거부하고 있습니다.
친애하는 Silvamatos206
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Superbet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
게임 기록을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? tomas@casino.guru ? 사건이 발생한 정확한 시간을 적어주세요.
그동안 "슬롯 머신의 프로그래밍 방식"을 설명하는 기사 https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed 를 확인해 보세요. 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 그 과정에서 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
뒷받침하는 증거가 없다면 카지노에 직접 맞서는 것이 사실상 불가능하므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
귀하의 연락을 기다리겠습니다. 미리 양해해 주셔서 감사합니다.
감사합니다,
토마스