필리핀 선수는 상금을 인출할 수 없습니다. 카지노는 그가 베팅 요건을 완료하지 않았다고 주장합니다. 불만이 해결되었습니다.
활성 보너스가 있어서 인출할 수 없다고 합니다. 하지만 이미 보너스에 대한 베팅 요건을 완료했습니다. 실제 잔액에 추가되지도 않고 보너스 섹션에서 사라지지도 않습니다. 도와주세요. 보너스를 취소할 수 없다고 합니다. 이런 젠장.
친애하는 allenobando17님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 어떤 보너스를 가지고 플레이했으며 베팅 요건을 완료했는지 어떻게 알았습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나