우크라이나 플레이어가 카지노에 입금되었지만 해당 금액이 카지노 잔액에 적립되지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.
하루 종일 입금의 경우 돈을 인출했고 대차 대조표에 돈이 없음을 증명하고 은행에서 거래가 성공했다고 알려 주었지만 대차 대조표에 돈이 없었고 아무것도 없습니다. ! 이것은 고객에 대한 가장 역겨운 태도입니다! 그리고 나는 명확히 하고, 스크린샷을 보내고, 은행과 다른 많은 것들에 대해 질문하고, 그 후에 그들은 나에게 말하는데 시간을 할애해야 했습니다.
친애하는 Bestik,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸릴 수 있는 복잡한 과정이라는 점을 명심해야 합니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
지금은 큰 도움이 되지 못해서 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
나는 당신의 좌절감을 완전히 이해합니다, Bestik. 앞서 언급했듯이 자금을 찾아 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌에 입금하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 문제가 전적으로 카지노의 손에 있는 것이 아니기 때문에 한 달 동안 조사할 수 있도록 타이머를 추가로 24일로 설정하겠습니다. 그때까지 발전이 없다면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 태도를 유지하고 입금된 자금에 대한 좋은 소식이 있기를 바랍니다. 양해해 주셔서 감사합니다.