9월 23일에 SuperBoss Casino 계좌에 Rapid Transfer를 통해 200€를 입금했습니다. 모든 것이 순조롭게 진행되었습니다.
그 직후 동일한 Rapid Transfer 시스템을 사용하여 300€의 추가 입금을 시도했습니다. 내 Santander 계정에서 금액이 인출되었지만 SuperBoss 계정에는 아직 표시되지 않았습니다.
이후 지원팀은 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 주장했지만 아직까지 아무것도 해결되지 않았으며 돈도 나타나지 않았습니다.
이 상황은 매우 실망스럽습니다.
감사합니다.
On the 23rd of September, I made a deposit of 200€ via Rapid Transfer into my SuperBoss Casino account. Everything went smoothly.
Immediately following that, I attempted another deposit of 300€ using the same Rapid Transfer system. The money was deducted from my Santander account, but it has yet to appear in my SuperBoss account.
Since then, the support team claims they are trying to rectify the issue but as yet, nothing has been resolved and the money has not shown up.
This situation is extremely frustrating.
Thank you.
No dia 23 do mês de Setembro, fiz um depósito por Rapid Transfer no valor de 200€ no Casino SuperBoss. Tudo correu bem.
Imediatamente a seguir fiz um depósito de 300€ pelo mesmo sistema de Rapid Transfer, sendo que o dinheiro saiu da minha conta Santander e nunca entrou na conta SuperBoss.
Daí para cá, o suporte diz que está a tentar resolver o problema, mas ainda não resolveu nada e o dinheiro não aparece.
A situação é extremamente desagradável.
obrigado.
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