캐나다 선수가 여러 차례 인출을 요청했습니다. 불행히도 지불이 지연되는 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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SuperSeven Casino - 플레이어의 인출이 지연되었습니다.
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양: Can$4,025
SuperSeven Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.8
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케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 5-6개의 현금을 인출했고 아직 지불되지 않았고 그들이 내가 돈을 받을 것이라고 말한 기한이 지났습니다. 내가 그것에 대해 그들과 대면했을 때 그들은 내가 돈을 받고 액세스에서 내 계정을 차단했다고 말했습니다. 나는 그들이 빚진 모든 증거를 가지고 있고 나는 지불되지 않았습니다.
(06:15:31 PM) Trevor: 03:12:09 AM) Trevor: OUT 2021-08-18 오전 2:04 CA$500.00
(03:12:25 AM) 트레버: OUT 2021년 8월 18일 오전 2시 6분 CA$350.00
(03:12:37 AM) 트레버: 2021년 8월 18일 오후 11시 34분 CA$850.00
(03:12:50 AM) 트레버: OUT 2021년 8월 20일 오전 3:24 CA$750.00
(03:13:07 AM) 트레버: OUT 2021년 8월 21일 오후 11시 13분 CA$500.00
(03:13:28 AM) Trevor: 아직 누구에게도 돈을 지불하지 않은 내 인출입니다.
(03:13:56 AM) Trevor: 게다가 사이트 잔액에 $1075.00 깡통이 있었는데 아직 닫혀 있어서 현금화할 수 없었습니다. 이 사이트는 아무도 사용해서는 안 되는 순수한 사기입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 트레버,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 출금이 2021년 18월 21일 8월 18일에 처리되었음을 정확히 이해하고 있습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 특히 첫 출금인 경우 돈이 계정에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언하는 것입니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
모든 관련 커뮤니케이션 및 증빙 자료를 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오 .
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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