홈 화면컴플레인SuperSlots Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

SuperSlots Casino - 플레이어의 철수가 지연됩니다.

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블랙 포인트: 111

양: руб7,000

SuperSlots Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.08.18 | 해결되지 않은 : 2022.09.16
해결되지 않은 평결

반응 없음, 수동 규제 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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선수의 철수는 일주일 연기됩니다. 우리는 카지노에 연락했지만 응답을 받지 못하여 불만 사항을 해결되지 않은 것으로 종료해야 했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 이미 6일 동안 출금되지 않았습니다. 지불 제공업체에 따르면 저만 그런 것이 아니고 일부는 거의 한 달 동안 출금되지 않았으며 모든 답변은 템플릿에 따릅니다. 공급자 측에서 작동합니다! 최대 출금 기간 72시간 경과 후 포인트 실패라고 주장하며 출금 취소! 다시 출금에 넣었는데 벌써 3일이 지났는데 결제가 안되네요! 운영자는 문제를 해결하고 싶지 않습니다! 도박 라이센스 NO! 라이센스 사용자(CEG)에게 연락한 후 카지노에서 라이센스를 다시 서명한다고 주장합니다😂, 슈퍼슬롯에 적용되는 라이센스에 대한 정보를 찾지 못했습니다! 카지노는 우리를 무시합니다! 이 시설에서 놀지 마세요! 사기꾼!

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Romariorum1973,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. SuperSlots Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
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2 년 전
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계정은 출금 신청 오래 전에 확인되었습니다! 정확한 날짜는 기억나지 않지만 신청서가 제출되기 약 20일 전) 내 자금으로 상금을 모았고 매일 카지노와 통신하며 템플릿에 따라 답변은 동일합니다. 지불 공급자의 측면, 기술 작업! 2주 넘게 진행 중이니 다른 플레이어는 당첨이 되지 않으니 참고하세요. 스크린샷을 첨부합니다! filefile

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 교환원이 내 국적을 모욕하려고 한 것처럼 보였고 그의 메시지에 Russophobia에 대한 메모가 있다고 덧붙이고 싶습니다! 말 그대로, 그는 러시아인들에게 낙담과 절망은 일반적인 조건이라고 썼습니다! 러시아 국적이 둔하고 절박한 민족이라는 암시와 함께, 민족적 증오를 선동하는 것으로 비범죄화될 수 있습니다! 헬프데스크에서 용납할 수 없는 행동(

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공공의
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2 년 전
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file

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공공의
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2 년 전
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친애하는 Romariorum1973,

특히 첫 인출인 경우 인출이 도착하는 데 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 정확한 요청 날짜를 알려주시겠습니까?

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요, 첫 번째 요청 날짜는 2022-08-12입니다.

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공공의
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2 년 전
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그러나 카지노의 규칙은 어떻습니까? 최대 72시간 인출?

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공공의
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2 년 전
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첫 출금 요청 file

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공공의
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2 년 전
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오늘 14일이 지났는데 결제가 안되네요! 질문이 하나 더 있습니다! 카지노 규칙에서 14일 이내에 지불할 수 있다는 조항이 어디에 있습니까? 룰을 찾아봤는데 안나오네요! 그리고 내가 14일 안에 무엇을 말할 수 있습니까? 그들은 오늘 지나갔고 지불이 없습니다!

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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2 년 전
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자, 오늘 또 결제거부!!! 16일동안 다른 선수들과 한 달 동안 출금이 안 되었기 때문에 지불이 없을 거라고 생각합니다! file

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2 년 전
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안녕하세요 Romariorum1973,

14일 기간은 일반적으로 첫 번째 지불금을 처리하는 데 시간이 오래 걸리므로 규칙에 의해 설정되지 않은 권장 시간입니다. 이미 시간이 오래 되었기 때문에 불만 사항은 이제부터 당신을 도울 동료 Natalia에게 전달됩니다.

잘 해결되시길 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Natalia, 오늘은 지불이 없는지 19일이 되었습니다. 이것은 카지노 측에서 완전히 엉망입니다! 저와 함께 슈퍼슬롯 플레이어가 두 명 더 있습니다. 저보다 더 오래 기다리셨습니다. 벌써 한 달이 지났습니다! 12.08.22일에 결제 신청서가 제출된 모든 스크린샷을 제공했는데, 이것을 처음 접했습니다! 하지만 이 카지노에 대한 당신의 평가를 본 후에 나는 이 카지노에 갔고, 어떤 이유로 그것은 좋습니다) 이 카지노로 고통받은 유일한 사람이 아니었기 때문에 이것은 매우 이상합니다!


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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Romariorum1973,

방금 귀하의 사례를 검토했으며 귀하의 출금 중단에 대한 귀하의 우려를 충분히 이해합니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


친애하는 SuperSlots Casino, 이 대화에 참여하고 플레이어의 불만 사항을 해결하는 데 참여하도록 초대하고 싶습니다. 사건에 대한 정보를 좀 더 공유해 주시겠습니까? 출금 요청이 아직 처리되지 않은 이유를 설명해 주시겠습니까?

나는 당신의 의견을 기대하고.

친애하는,

나탈리아

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공공의
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2 년 전
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일반적으로 상황은 이렇습니다. 슈퍼 슬롯 카지노는 문을 닫았습니다. 그런 작업을 위한 것 같으며 사이트를 업데이트하는 것처럼 보이지만 지금은 전혀 관련이 없습니다! 나는 그들이 완전히 문을 닫고 선수들로부터 돈을 모았다고 생각합니다. 그게 전부입니다! 그게 다야!

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공공의
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2 년 전
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저희는 카지노 측에 이 컴플레인에 대한 답변을 요청하려 합니다. 해당 답변을 받는 기일은 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 못할 경우, 해당 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
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2 년 전
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카지노는 불만이 닫힐지 신경 쓰지 않는다고 생각합니다😂 그들은 행복할 것입니다

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Romariorum1973,

보시다시피 카지노는 저희의 연락 시도를 무시했으며 저희 정책에 따라 카지노 측의 협조 없이는 귀하의 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 해결되지 않은 불만 사항을 종료해야 합니다. 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 적어도 이 해결되지 않은 불만은 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 이 카지노에서 플레이할지 여부를 결정하는 데 도움이 될 것입니다.

다시는 온라인 카지노에서 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

나탈리아

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