모로코의 플레이어는 사이트의 최대 시간인 72시간에도 불구하고 Suprabets에서 인출이 지연되는 것을 경험했습니다. 그들은 보너스를 가지고 플레이했지만 카지노로부터 이메일 응답을 받지 못했습니다. 조사 결과 해당 플레이어의 주요 활동은 카지노 게임이 아닌 스포츠 베팅 섹션에 있었던 것으로 밝혀졌습니다. 해당 문제는 당사의 전문 지식을 벗어난 스포츠 베팅과 관련된 것이므로 해당 불만 사항은 기각되었으며 플레이어는 스포츠 베팅 관련 불만 사항 서비스에 도움을 요청하라는 조언을 받았습니다.
안녕하세요, 카지노 전문가 팀 여러분,
나는 suprabets에 문제가 있습니다. 사이트 조건에 이 한도를 초과하는 동안 최대 72시간 이내에 받아야 한다고 설명되어 있음에도 불구하고 출금을 받을 수 없습니다.
나는 보너스를 가지고 플레이하여 이겼다고 명시합니다. 카지노에서도 게임에서 이겼다고 명시합니다.
이메일에 대한 응답을 기다려 달라는 요청을 받았지만 안타깝게도 응답이 없습니다.
이 문제에 대한 중재자를 마련하는 데 도움을 주실 수 있나요?
매우 감사합니다
친애하는 와심할리 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Suprabets Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
어떤 보너스를 활성화하고 플레이했는지 알려 주시겠습니까? 환영 입금 보너스
룰렛 외에 상금을 쌓기 위해 어떤 게임을 했나요? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅) ? 카지노 룰렛 슬롯
카지노에서 계정 확인을 완료하셨나요? 예
마지막으로 실시간 채팅 지원팀에 연락한 때는 언제였으며 어떤 내용에 대해 논의했나요? 예 어제 실시간 지원팀에서는 아무것도 할 수 없다고 설명했습니다. 단지 우편으로만 지원팀에 연락하면 됩니다.
카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요. 확인
프랑스어로 번역하실 수 있습니다. 
상황을 요약하자면, 889유로를 인출하려고 했으나 무시되었습니다.
그러다가 4일 전에 7000유로가 넘는 계좌를 차단했습니다.
난 당신을 믿습니다 토마스
우리는 그들과 논의하여 해결책을 찾습니다. 그렇지 않으면 도둑이기 때문에 변호사를 고용하겠습니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
귀하께서 보너스 베팅을 완료하셨다고 제가 올바르게 이해했습니까?
889€ 인출을 취소하고 해당 금액을 계속 사용하셨나요, 아니면 새로 입금하셨나요?
보너스 베팅이 완료되기 전과 보너스 베팅이 완료된 후 거의 동일한 게임을 플레이하고 계셨습니까?
답장을 보내 주셔서 감사합니다. 괜찮아요
귀하께서 보너스 베팅을 완료하셨다고 제가 올바르게 이해했습니까? 예
889€ 인출을 취소하고 해당 금액을 계속 사용하셨나요, 아니면 새로 입금하셨나요? 나는 기다렸다. 889e 유로를 인출한 경우 내 계정에 로그인할 수 없습니다. 규칙 11.5를 준수하지 않았다는 내용의 메일을 받았습니다. 차단된 많은 플레이어를 보았고 그들은 또한 규칙 11.5를 준수하지 않는다고 말했습니다. 기이한..
보너스 베팅이 완료되기 전과 보너스 베팅이 완료된 후 거의 동일한 게임을 플레이했습니까 ? 예
문제를 설명할 수 있도록 suprabets 담당자를 초대해 주실 수 있나요 ?
그들은 심지어 메일에 답장하고 싶어하지도 않습니다
여기 수프라베츠가 하나의 메일에 답장도 하지 않는다는 증거가 있습니다.. 그건 불공평합니다
모든 이메일을 보았지만 답장을 원하지 않습니다.
이러한 상황에 대해 어떻게 생각하시나요?
불만 사항을 봤을 때 그가 옳았다고 생각합니다. Suprabets는 항상 스포츠에 대답합니다.
베팅과 관련되어 있으므로 카지노 전문가는 불만 사항을 종결하고 등급을 변경하지 않을 것입니다.
여기서는 그들이 똑같은 짓을 하지 않길 바라
답장을 보내 주셔서 감사합니다. 와심할리.
이와 같이 플레이어에게 부당하게 사용되는 규칙이 발견되면 개입하여 문제를 조사하도록 노력하겠습니다. 그러나 문제가 당사의 전문 지식을 벗어난 스포츠 베팅과 관련된 경우 당사는 카지노에 어떠한 결과도 내릴 수 없으며 귀하에게 다른 서비스를 안내해야 합니다. 스포츠 베팅에 참여하지 않았다고 설명하셨으므로 카지노 측에서 대응을 결정한 후에 근본적인 문제를 조사할 수 있을 것입니다.
이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 wassimhalli에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 저는 Suprabets Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 인출과 관련된 문제가 무엇인지, 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
업데이트된 Suprabets Casino 담당자에게 감사드립니다. 해당 정보를 받았고 추가 설명을 요청하는 답변을 받았습니다.
wassimhalli 님, 추가 개발 사항에 대해 업데이트해 드리겠습니다. 양해해 주셔서 미리 감사드립니다!
Suprabets Casino 담당자의 설명에 감사드립니다.
친애하는 wassimhalli님 , 카지노 담당자는 귀하가 불만 사항에서 앞서 언급한 카지노 보너스를 플레이하지 않았으며 대부분의 활동이 스포츠 베팅 섹션에서 이루어졌음을 알 수 있는 귀하의 게임 활동에 대한 증거를 제게 제공했습니다. 귀하가 카지노 섹션에서 플레이했다는 증거를 제게 제공해 주시면 추가로 도움을 드릴 수 있습니다. 그렇지 않은 경우에는 스포츠 베팅 관련 웹사이트에 불만 사항을 제출하시는 것이 좋습니다. 아쉽게도 아직 스포츠베팅을 취급하는 지점이 없어 정확한 조언을 드릴 수 없습니다. 모든 증거를 내 이메일로 전달할 수 있습니다. ( peter.c@casino.guru ) 협조해 주셔서 미리 감사드립니다!
네, 물론 제가 카지노를 했다는 걸 보여드릴 수 있어요. 여기에 몇 가지 증거를 보여드릴 수 있지만 불행히도 그들은 계정을 차단했기 때문에 제가 그것에 접근할 수 없습니다.
질문에서 카지노 보너스나 스포츠 보너스를 언급하지 않았기 때문에 보너스는 스포츠에 관한 것이었습니다.
어쨌든 그것들은 증거입니다. 제가 말했듯이 내 계정이 차단되었기 때문에 더 많은 증거를 감당할 수 없습니다.
그리고 메일에 대한 증거를 나에게 보내주실 수 있나요? 
