이탈리아 출신의 선수는 몇 년 후 자신의 계정을 다시 입력했습니다. 며칠간 플레이 한 후 계정이 차단되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
카지노에서 내 계정을 차단했으며 더 이상 로그인 할 수 없습니다.
그는 지원팀에 연락하라고 지시했지만 응답이없는 두 개의 이메일을 보냈습니다.
나는 몇 년 동안 거기에서 놀지 않았지만 엉망이되었습니다. 그것은 나에게 50 유로를 줬다, 나는 수도를 두배로하는 2 일을했다. 그러나 지금 나는 카지노에 들어갈 수 없다.
가브리엘에게,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 몇 가지 질문을하겠습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있습니다. 첫 번째 계정을 사용하지 않았거나 직접 폐쇄 했으므로 비활성 상태로 표시 되었습니까? 며칠 전에 게임을 시작했을 때 기존 계정을 다시 입력했거나 새 계정을 열었습니까? 마지막으로, 라이브 채팅 https://www.supremeplay.com/support에 연락해 보셨습니까 ? 많은 질문처럼 보일 수 있지만 요청을 진행하려면 요청 된 모든 정보가 필수적입니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
페트로 넬라