브라질 플레이어는 국제 거래 수수료로 인해 Sushi Casino 계정 폐쇄를 반복적으로 요청했지만 카지노는 실시간 지원의 보장에도 불구하고 이를 따르지 않았습니다. 플레이어는 카지노와 지속적인 의사소통을 하고 있다는 증거를 제공했습니다. 결국 플레이어는 카지노가 자신의 요청에 따라 계정을 영구적으로 폐쇄했음을 확인했습니다. 문제가 해결된 것으로 표시되었습니다.
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Sushi Casino - 플레이어의 계정 폐쇄 요청이 무시되었습니다.
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양: ??
Sushi Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 주 전
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공공의
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3 주 전
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문제의 카지노는 내 계정 폐쇄를 거부합니다. 내 계정을 폐쇄해 달라고 실시간 지원을 통해 여러 번 요청했는데, 그들은 계속 그렇게 하겠다고 말하지만 실제로는 결코 그렇게 하지 않습니다.
제가 Sushi Casino에서 계좌를 폐쇄하려는 이유는 카지노 자체의 문제 때문이 아니라 각 입출금에 따른 국제 거래 수수료 때문입니다.
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공공의
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3 주 전
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친애하는 Rafaelsanchesdepieri님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Sushi Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 계정 폐쇄 요청에 대한 카지노의 반응은 무엇이었습니까?
- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
3 주 전
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저는 이 문제를 우호적으로 해결하기 위해 채팅을 하고 있는데, 여기 참석자들이 저에게 친절했기 때문에 이름을 밝히지 않겠습니다. 문제는 그들이 나에게 계정 폐쇄를 확인하는 이메일을 보내겠다고 하는데 이런 일이 일어나지 않았다는 것입니다.
이대로 계속된다면 이 사건의 대화 내용을 공개하고 대화를 이어가도록 하겠습니다.
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