네덜란드의 플레이어는 허용 된 것보다 큰 단일 베팅을함으로써 보너스 조건을 위반 한 것으로 고발되었습니다. 따라서 그의 상금은 압수되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
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Svenbet Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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양: €500
Svenbet Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
1.9
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케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕,
다시는 플레이하지 않기 위해 여러 번 계정을 해지하도록 요청했습니다. 그들은 기꺼이 그렇게하지 않았습니다. 어떤 종류의지지적인 서비스입니까? 나는 그들의 서비스를 좋아하지 않기 때문에 요청을 원했습니다. 인출은 너무 오래 걸렸으며, 여기서 u는 can을 내고 다시 도박을하려는 유혹을 받았습니다. 나는 내 자신의 암호를 영원히 잠글 수 없었고, 라이브 채팅은 메일별로 만 할 수 없었다. 인출이 처리되기를 기다리는 일주일 후에 돈을 잃어 버렸기 때문에 이메일에서 보너스를 보냈습니다. 나는 모든 것을 취소하고 잃어 버렸습니다.
메일 당 지원에 대해 유감스럽게 생각하며 보너스를주었습니다. 라이브 채팅에서 나는 규칙이 무엇인지 물었습니다. 답 : 35 베팅. 그래서 나는 좋은 이익으로 끝내고, 나는 철회했다.
이틀 후 출금이 거부되었으며 금액은 다시는 볼 수 없었습니다. 왜? 라이브 카지노의 최대 내기 때문에 내기 당 5 유로라고 가정했습니다. 나는 50 유로 BJ 테이블을 연주했다.
글쎄, 내가 이해하지 못하는 것은 다음과 같습니다.
보너스 페이지에는 베팅 금액이 제공됩니다.
경기가 50 유로 일 때, 베팅은 거부되어야합니다. 보너스 돈입니다.
수락하면 베팅 금액에서 공제되지 않아야합니다. 그 금액은 동일하게 유지되어야합니다! 다른 큰 사이트 에서처럼.
나는 그들에게 메일을 보냈다.
그래서 내 계좌에 돈이 돌아와서 내기 당 5 €로 재생할 수 있다고 기대합니다. 조건을 충족시키기 위해 13 일 남았습니다.
이 사이트는 실제로 사기이며 오도의 소지가 있습니다. 이용 약관이 숨겨져 있습니다. 보너스가 주어지면 플레이어가 60 개의 기사를 모두 읽는 것처럼.
절대 다시는 가지 않습니다!
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Jannes,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 나는 전체 상황이 당신에게 얼마나 어려운지를 완전히 이해합니다. 웹 사이트에서 보너스 약관을 신중하게 확인했으며 이것이 내가 찾은 것입니다.
„공정한 게임을 위해 캐쉬백 오퍼를 포함하여 보너스를 플레이하는 동안 배치 할 수있는 최대 베팅 크기에는 제한이 있습니다. 달리 명시하지 않는 한 $ 10이 최대 베팅입니다. 보너스 플레이 스루 동안 $ 10 이상을 베팅하면 프로모션 승자가 무효화됩니다. "
불행히도, 카지노가 웹 사이트의 모든 관련 정보를 공유하는 경우이 문제에 대해 내가 할 수있는 일은 많지 않습니다. 보너스 베팅 중에 카지노에서 최대 베팅을 통제하고 시행하면 플레이어가 더 쉬울 수 있지만 불행히도 아직 일반적인 관행은 아닙니다. 카지노에서 보너스 플레이 (제한된 게임, 게임 제공 업체, 최대 내기 등)에 제한을 두는 것은 드문 일이 아닙니다.
조건을 위반하면 보너스 상금을 압수하게되었으며 돌이킬 수없는 과정임을 이해하십시오.
그러나 여전히 계정을 폐쇄하려면 알려 주시면 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, 내가 이해하지 못하는 것은 :
나는 150x35 = 5150을 베팅해야했다
내가 50을 베팅 할 때. 조건을 충족하지 않습니다.
그러나 베팅 금액은 5100으로 감소했습니다. 공평하지 않습니다.
5150을 유지하면 내가 잘못한 일이 있다는 것을 알고 지원팀에 연락 할 것입니다.
그들은 5 유로의 최대 베팅이 베팅 후 상금을 인출하는 유일한 방법이라고 나에게 말했을 것입니다.
오해의 소지가 있습니다. 특히 내가 규칙을 구체적으로 요구했을 때 ....
예를 들어 Unibet에서. Sportsbonus를 받으면 카지노에서 게임을 즐길 수 있습니다.
그러나 당신이 그 보너스를 가지고 놀 때. 베팅 금액은 1 비트로 변경되지 않습니다.
오해의 소지가있는 부분입니다.
어떤 플레이어가 60 개의 기사를 읽습니까?
또한 규칙을 알기 위해 베팅 한 결과를 얻지 못한 사실은 고객 친화적이지 않습니다.
13 일 남았습니다.
이것은 내가 결코 연주해서는 안되는 이유가 아닙니다.
- 채팅이 비우호적이며 응답하는 데 시간이 오래 걸립니다.
- 인출이 너무 오래 걸립니다.
친근한 사이트는 아니지만 항상 큰 사이트에서 들어 본 적이없는 규칙이 있습니다.
편집
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