핀란드의 플레이어는 최대 한도인 1,000유로의 출금 요청 후 Svenbet에서 문제에 직면했습니다. VIP 보너스를 성공적으로 베팅하고 잔액이 2,500유로가 된 후, 카지노는 플레이어를 사기 플레이로 고발하고 계정 잔액을 50유로로 줄였습니다. 플레이어는 빚진 상금을 회수하기 위해 도움을 요청했습니다. 우리는 문제가 스포츠 베팅과 플레이어의 스포츠 베팅 활동을 둘러싼 주장과 관련이 있기 때문에 도움을 제공할 수 없다는 결론을 내렸습니다. 다른 서비스를 통해 해결책을 찾을 수 있도록 플레이어에게 대체 리소스를 보냈습니다.
안녕하세요,
저는 지난달에 Svenbet에 가입하였고 그들의 사이트에서 여러 번 입금하고 플레이했습니다.
지난번에 입금할 때 게임 계좌에 50유로를 입금하고, 그 금액 외에 베팅하면 100% VIP 보너스를 받았습니다.
보너스에 대한 베팅 요건을 성공적으로 완료했습니다. 어제, 사이트의 최대 출금 한도인 1000유로를 출금 요청했습니다. 제 게임 계정 잔액은 오늘까지 2500유로였는데, 그들이 제 잔액을 50유로로 바꾸고 사기 플레이를 했다는 이메일을 보내기 전까지였습니다.
저는 어떤 규칙도 어긴 적이 없습니다. 제가 돈을 잃어버렸다면 그들은 아마 돌려주는 것도 고려하지 않았을 겁니다.
이 문제에 대해 당신의 도움을 요청합니다. 저는 제게 정당하게 지급되어야 할 상금을 받고 싶습니다.
PS. 어제 출금 요청을 한 후의 계좌 잔액, 보류 중인 출금, 계좌 세부 정보 확인의 스크린샷을 첨부합니다.
친애하는 Ntaba,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Svenbet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
안녕하세요!
저는 22.9에 Svenbet에 가입했습니다. 제 계정은 차단되지 않았고, 그들은 제 잔액을 50유로로 변경했습니다. 문제의 보너스가 스포츠 베팅용이었을 때 스포츠 베팅을 했고, 보너스를 그것으로 사용할 수 있었습니다. 그 후 스포츠 베팅, 카지노 게임(슬롯) 및 라이브 카지노를 했습니다.
그들은 어느 시점부터 내 탁구 베팅을 제한하기 시작했습니다.
그들이 보낸 메시지를 이메일로 보냈습니다. 여기에 메시지의 스크린샷도 있습니다.
친애하는 Ntaba,
스포츠 베팅에 주로 베팅을 했고 계정이 차단된 경우, 카지노에서 추가 조사가 필요한 활동을 감지했을 가능성이 있음을 이해해 주십시오. 스포츠 베팅에 집중하는 플레이어들이 사용하는 여러 계정 전략이 많이 있습니다. 온라인 도박 분야에 대한 통찰력이 충분하지 않기 때문에 카지노의 조사 결과 및/또는 설명을 올바르게 해석하고 이 사건을 공정하게 판단할 수 없습니다. 귀하의 불만이 정당하지 않다고 생각하지 않습니다. 문제를 제대로 평가하지 못했을 뿐입니다. 정말 도와드리고 싶지만 이번에는 불가능합니다.
안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만을 거부할 수밖에 없었습니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없어 죄송하지만, 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
