영국 플레이어는 지속적인 검증으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노가 응답하지 않았습니다. 플레이어가 응답하지 않았습니다.
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Swift Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: £870
Swift Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 게임 플레이를 제외하고 쉽게 철회 할 것이라고 예상하지 않습니다. 지금까지 철회를 시도한 적이 있습니다. 이용 약관을 읽었으며 유효한 여권도 도박위원회에서 정한 법률이 있습니다. 입금 및 게임 플레이 이전에해야하는 출금으로 예치 된 원화가 출금되었고 그들은 너무 많은 ID Inc 소득 은행 명세서 여권 주소 증명 직불 카드 사진 여권 등을 들고있는 나의 사진 그래서 만료 된 여권을 보냈습니다. 의료 카드 은행 카드 주소 증명은 내 생년월일 이름과 주소가 포함 된 편지 병원 편지를받은 후 여전히 지불을 거부합니다. 나는 하루 종일 플레이하는 동안 보너스를받지 않습니다. 출금 할 때 신분증을 요청하지 않고 내 여권이 만료되었다고 말했습니다. COVID로 인출하려면 다른 사람이 필요합니다 여권 사무실에서 전화로 사진을 거부 한 후 하나를 얻을 수 없어서 COVID 기간 동안 나가야 할 것입니다. 사진 부스에서 마스크를 벗고 COVID에 걸릴 위험이 있습니다 COPD dieabtec이 있고 septis가 있었지만 도박에 영향을 미치지 않았습니다. 또한 6 주 동안 나의 disabiktys에 대한 증거를 보냈습니다. 누군가와 이야기하기까지 30 분 이상을 기다린 후 온라인 채팅을 차단했습니다. 당신이 당신의 상금을 원하냐는 말을 들었을 때 가장 많이 받았어요. 제가 사는 곳에서 코로나를 잡는다는 뜻이더라도 여권을 받아야 해요 마스크를 벗는 것이 안전하지 않아요 제가 관리자와 온라인 채팅을 했어요 한 시간 동안 여권을 들고있는 내 사진을 찍을 수있을만큼 많은 신분증을 가지고 있다고 생각했습니다.이 모든 작업을 수행했고 휠체어에서 그녀는 개인적으로이 문제를 해결하고 상황에 따라 허용되어야한다고 말했습니다. 무승부는 그녀가 나에게 이메일을 보낼 때까지 여전히 기다리고 있습니다. 온라인 채팅에 내 사진 생년월일과 이름이있는 장애인 신분증을 사용할 수 있습니까? 아니면 답변을 기다리고 있고 교환 원이 온라인에서 대기 할 수있는 다른 것을 사용할 수 있습니까? 답변은 마지막에 취소 될 모든 것을 통과합니다 sh ut off chat 역겨운 ime 50 년 동안 도박을 한 번도 한 번도 없었던 적이 없었고 다른 카지노에서는 수천 원만 870 원을 얻었습니다. pogg 웹 사이트의 리뷰를 보면 이건 검은 색으로 나열되어 있고 내 리뷰는 비슷합니다 다른 사람들에게 나는 온라인 채팅의 스크린 샷을 가지고 있고 내가 보낸 것이 아닌 내 이메일 주소로 채팅을 보내달라고 요청했습니다.
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공공의
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3 년 전
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트레이시에게,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 소요될 수 있습니다.
여권을 업로드하는 것이 상금과 상금 사이에있는 유일한 장애물 인 것 같다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 확인에 필요한 기타 모든 개인 문서를 제출 했습니까? 다른 사진 ID를 제공하라는 조언을 받았습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
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3 년 전
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지난 4 일 동안 장애자 신분증이 괜찮을지 물어 봤는데 내 생년월일 사진과 이름이 모두 제가 만료 된 여권으로 보낸 신분증 의료 카드 병원 서신에 생년월일을 받았으며 이달의 의회 세금 편지에 생년월일이 있습니다 제 은행 카드 편지에서 제가 돈을받는 곳을 증명하는 편지는 제 장애 상장 ESA 상과 지급 편지였습니다. 그리고 저는 그것이 조용하다고 생각합니다. 세 번의 서류 작업에 제 이름 DOB와 주소가 나와 있고 Milla는 저에게 가져 가라고 말했습니다. 6 주 동안 더 이상 보낼 수없는 여권을 들고있는 사진은 이제는 온라인 채팅을 계속해야하는 슬픔 만 남았습니다. 계속해서 온라인 채팅을해야하는 슬픔 만 설명했습니다. 그리고 어떤 이유없이 관리자 인 Eva와 이야기하는 사람은 끝이 없습니다. 채팅은 나를 너무 실망스럽게 만들고 일요일 Milla에 상황에 따라 나에게 당신의 관리자는 문제가 없어야하며 우선 순위로 여전히 응답하지 않을 것이며 그녀가 이것이 가능해야한다고 말하는 채팅 사본을 얻을 것입니다. 세이고 t가 필요하지 않습니다 그는 왜 매니저가 내가 모든 종류의 신분증과 서류 작업을 찾도록 했을까 강조했다. 내가 휠체어에 앉은 순간을 알면서 완전히 무시당하는 일이 잘못되었다고 생각하지 않니?
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공공의
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3 년 전
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내가 당신의 이용 약관에서 유효한 여권을 본다면 나는 게임을 방해하지 않을 것이고 도박 커미션을 읽을 때 회사는 철회시 회사가 Id를 요청할 수 없다고 말합니다. 나는 내가 몇 년 동안 도박에 문제가 없었던 것처럼 문제는 아니지만 당신의 것입니다.
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공공의
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3 년 전
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내가 COPD를 앓고 있고 걷는 데 어려움을 겪고 있기 때문에 마스크를 벗고 사진 부스에 가서 여권 사진을 찍어 코로나에 걸릴 수 있다는 사실을 인정하지 않고 유일한 사진 신분증 인 여권을 얻으라는 조언을 받았습니다. 그게 유일한 방법이라고 들었을 때 누군가가 예금을했을 때 완전히 불공평 한 높은 비율의 covid에서 사는 것은 돈을 얻는 데 문제가 없지만 우리가 이기면 우리는 잘못하고 내가 대우받은 방식이 잘못되었습니다.
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공공의
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3 년 전
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코비 드가 아니었다면 여권 신분증을 받는데 문제가 없겠지만 온라인으로 여권을 넣었을 때 휴대폰에서 내 사진이 충분하지 않아서 사진 부스에 가야한다고해서 사진을 찍어야한다고 했어요 코 비드 기간 동안 거기에서 나가는 것은 너무 많은 사람들이 나가는 것을 제한하고 NHS가 건강을 유지하기 위해 긴급한 병원 예약이 필요한 경우에만 외출하지 말라고하면 내가해야 할 일입니다.
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공공의
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3 년 전
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솔직히 이드에게이 문제가 없다면 나는 당신의 카지노가 가장 공정하고 내 게임을 즐겼다 고 평가했을 것입니다. 그러나 제가 철회하고 싶을 때 나는 내가 대우받은 방식에서 최악이라고 말할 것입니다. 나는 말할 수있다
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공공의
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3 년 전
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방금 kyc가 당첨금이 정당한 소유자에게 전달되는지 확인하기 위해 보안 검사를한다고 말씀하셨습니다. 은행 카드로 예치 한 은행 카드로 인출하고 싶습니다. 은행 카드로 사진을 보냈 음을 증명했습니다. 제 은행에서 내 이름으로 편지를 보냈습니다. 내 NHS 번호가 표시된 의료 카드와 일치하는 최근 병원 서신에 DOB가있는 주소위원회 택시 청구서 의료 카드 법에 따르면 누구든지 입금하기 전에이 수표를 입금하거나 플레이하기 전에해야하며이 ID는 내가 말하는 사람을 믿지 않거나 내 나이 등을 믿지 않는 경우 지금 인출 할 때 물어볼 수 없습니다. 제 입금 만 빼고는 문제가 아니라 저라고 믿지만이기는 건 저라고 믿지 않아서 농담 이니까 충분한 신분증을 보냈으니 6 주 동안은이 모든 일이 필요하지 않습니다. 지불하고 싶지 않다면 우리의 돈 사실을 받아들이지 마십시오.
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3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공 해주신 Newtray1에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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안녕하세요 Newtray1,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Swift Casino를 초대하고 싶습니다. 친애하는 카지노, 플레이어의 인증 과정에 문제가있는 곳을 지정해 주시겠습니까?
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공공의
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3 년 전
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나는 이제 온라인 채팅에서 차단되고 그들은 내 이메일을 완전히 무시하고 있습니다. 불만 부서를 요청하는 이메일을 계속 보내고 6 주 동안 여전히 나에게 회신하지 않습니다. 나는 ecogra를 알렸고 ibas resolver는 목록에 없습니다. 빠른 카지노를 올려야 시스템에 올려야 했으므로 카지노로 온라인에 접속할 수 없어야하고 다른 웹 사이트에서는 많은 별이 있습니다. 그들이 최고의 카지노 중 하나라는 단일 리뷰를 보았습니다. 그래서 그들이 거기에서 정보를 얻는 곳에서 신뢰할 수 있다고 말할 수 없으며 회사가 우수하다고 말하는 리뷰가 없을 때 신뢰할 수 있다고 말하지 않아야합니다. 이것이 명확하지 않은 이유를 모릅니다.
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공공의
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3 년 전
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온라인 카지노에 갈 때 이용 약관을 읽고 유효한 여권이 필요한 경우이 카지노는 여권을 말하고 사람들의 계정을 확인해야합니다. depisit 또는 플레이를하기 전에 나는 ID가 확인되었으므로 이전에는 문제가 없었습니다. 다른 사람에 의해 만료 된 여권 의료 카드 은행 계좌 세부 정보위원회 세금 편지 등을 보냈습니다.이 중 세 개에는 내 생년월일 이름과 출생 증명서를 보내라고 말한 주소가 있습니다. 나는 어렸을 때부터 입양되었다고 말했지만 이름을 변경했습니다. 약 20 년 전에 증서 여론 조사를 통해 여권을받을 수 있었기 때문에 이름이 변경 되었기 때문에 여권이 문제가되지 않았습니다 증서 여론 조사는 더 이상이 서류를받지 않았지만 온라인에서 찾아 보았고 이메일을 다시 받았습니다. 이름 변경 증서 회사에서 보낸 한 이메일에서 증명하십시오. 2003 년 이전에 변호사가 이름을 변경했기 때문에 기록이 없을 것이라고 말한 것처럼 저는 Tracey g ****로 알고 있습니다. ** 내 이름 학교의 electroll 등록 은행에 ime 내 이름으로 모든 것이 트레이시 G ****** 학교에서받은 국민 보험 카드 내 이름으로 모든 것을 내 이름으로 변경 투표 및 출생 증명서로 인출 할 수 있습니다. 이름 변경 증서 설문 조사를받을 수 있는지 묻는 이메일을 계속 보내지 만 신청해야하며 변경 사항으로 신청할 때 날짜가 표시 될 것입니다. 몇 년 전 변경 되었음에도 불구하고 변경 사항으로 신청할 때 여권이이를 증명하면 다시 지불해야합니다. 내가 이것을하기 전에 돈을 다시 낭비하지 않는 것은 몇 주 동안 그것을 제외하고 신속하게 카지노를 할 것입니다. 나는 그들에게 이것을 물었고 지금은 응답을받지 못합니다. 지금은 온라인 채팅을 차단했고 그들은 나에게 답장을하지 않습니다. 이제 8 주 동안 계속되고 있습니다 나는이 돈을 얻었고 카지노 가이 사이트의 리뷰를 통해 이것을 할 수 있다는 사실에 실망하고 화를 냈습니다. 문제가있는 유일한 사람이 아닙니다. 사람들이 이기지 않으면 사람들이 절망하는 것처럼 보입니다. 그들은 다음 번에 돈을 지불하는 대신 인출시에만 이깁니다. 그들은 당신에게 Ur 예금을 돌려 주므로 그들이 얼마나 많은 돈을 받고 있고 지불하지 않고 사이트가 신뢰할 수 있고 최고의 플레이를 할 수 있다고 말할 때 사람들이 인출 문제가 없다면 생각을 피할 수 있지만 이것은 사실이 아닙니다. TV에서 광고하는 ojo의 일부는 리뷰가 일부 사이트에 검은 색으로 나열된 철회에 대해 충격적이므로 밴드로 묶어야합니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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이 불만에 대한 답변을 Swift Casino에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.
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공공의
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3 년 전
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나는 이것을 지금 분류했고 나의 철수는 진행 중이다. 나는 거기에서 이용 약관을 제대로 읽지 않았고 일을 잘못 받아 들였다. 카지노에 여권 / 신분증이 필요한 경우 바로 보내 주셔서 문제가되지 않도록 신속하게 카지노와 직원들에게 전적으로 사과하고 모든 것을 완전히 회수합니다
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공공의
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3 년 전
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죄송합니다. 카지노에서 문제와 관련하여 답변을받지 못했기 때문에이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료됩니다.
더 이상 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도 해결되지 않은이 불만 사항을 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어는 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.
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공공의
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3 년 전
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카지노의 요청에 따라이 불만을 재개했습니다. 이 사건이 해결 될 수있는 기회를 한 번 더 제공하고 관련 당사자가 만족스러운 결론에 도달 할 수 있도록 돕고 싶습니다.
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공공의
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3 년 전
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스위프트 카지노에서 안녕하세요 인사말 🙂
모든 문제를 겪어야 했다니 유감입니다! 우리는 모든 플레이어에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 따라서 업계에서 매우 좋은 평판을 얻고 있습니다.
Casino Guru의 팀이 KYC는 매우 민감한 프로세스이며 라이선싱 규제 기관과 일직선이되는 것으로 가볍게 받아 들일 수 없다고 언급했듯이. 이제 귀하의 확인이 4 월 1 일에 성공적으로 완료되었으며 출금 요청도 처리되었음을 확인할 수 있습니다.
다시 한 번 불편을 드려 죄송하며 곧 다시 서비스를 제공 할 수 있기를 기대합니다.
친애하는,
팀-스위프트 카지노
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