미국의 플레이어가 불분명한 보너스 조건에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Sxvegas Casino - 플레이어의 질문 내기 요구 사항.
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양: $100
Sxvegas Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.6
Sxvegas Casino의 안전 지수는 4.6이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 SX vegas.com에 입금했고 20분 30분 동안 내 보증금을 말하지 않은 후 카지노에 전화를 걸어 어디에 있는지 알아냈고 사실이 아닌 동일한 금액을 반복적으로 입금했다는 혐의를 받은 후 그녀는 결국 보게 되었습니다. 공기가 있는 곳에서 2~3분 안에 공기를 얻을 수 있다고 말했습니다. 그런 다음 그녀는 내가 보너스를 원하는지 물었고 나는 그녀에게 카지노에 너무 화가 나서 보너스를 원한다고 확신하지 못했다고 말했습니다. 그런 다음 나는 그들과 전화를 끊고 웹사이트에 로그인하여 Zara가 있는 채팅을 열었습니다. 저와 통화한 사람도 같은 채팅을 하고 있었습니다. 가장 저렴한 플레이가 무엇인지 물었고 그녀는 10x로 응답했습니다. 그래서 저는 그녀에게 물었습니다. 그래서 플레이 스루를 충족하려면 $490를 플레이해야 했고 그녀는 맞다고 대답했습니다. 그런 다음 괜찮다고 그녀가 말한 보너스를 받을 것이라고 그녀가 말한 보너스를 추가하겠습니다. 나는 예라고 대답했습니다. 나는 슬롯에 들어가고 그 플레이를 없애기 위해 빅 핸드를 플레이한 후에 충분히 플레이했다고 느꼈고 채팅에 갔습니다. 내 플레이 스루를 만났는지 묻는 질문에 Ray s는 내 플레이 스루가 $3,000가 넘었고 그 중 $500 정도만 플레이했는데 이는 정확하지 않습니다. 나와 Zara가 300x 플레이가 아닌 10x 플레이 스루에 동의했기 때문입니다. . 나는 내가 300의 보너스를 원한다고 말한 곳을 보여주기 위해 그에게 대본을 보여달라고 요청했고 그는 나에게 우리가 300에 가까운 원격으로 논의하지 않은 대화의 대본을 보여 주었고 그는 10배라고 말했습니다. 나는 거짓말을하고 있고 증거가 없다는 증거가 바로 거기에 있습니다 증거가 정확히 이야기라는 것이 그들이 말하는 것과 같습니다 마치 그들이 거기에없는 완전히 다른 채팅을보고있는 것 같아서 너무 화가 나서 전화를합니다 전화번호를 입력하고 상사와 통화를 요청하자마자 전화를 끊고 다시 전화를 걸면 완전히 비전문적인 전화에 응답하지 않습니다. 내가 말하는 것이 정확하다는 증거를 보여주기 위해 Ray가 이 불만 사항에 추가하기 위해 보여준 것과 동일한 성적표를 받을 수 있도록 채팅에 다시 들어가고 Karen은 내가 내가 여기서 부당한 대우를 받고 있었기 때문에 불만을 제기하고 싶었고 불만을 제기할 권리가 있다고 생각했고 불만을 제기할 권리가 있다고 생각했는데 그들이 나에게 그렇게 하지 않는다고 말하고 그것이 그 후의 대화의 끝입니다. 요점 그들은 우리가 다른 것을 도울 수 있다고 말합니다. 그것은 대화도 아닌 것 같습니다. 너무 불공평합니다. 이 카지노는 사람들을 이용할 가치가 없습니다. 동의하지 않은 사람들에게 보너스를 전환 할 수 없습니다. 그렇기 때문에 무언가에 동의할 때 클릭할 수 있는 상자가 있습니다. 하지만 내 보증금으로 플레이 스루를 만났고 내 계정에 100달러가 있고 그것을 인출하고 싶습니다. 다시는 그곳에서 플레이하지 않을 것이기 때문에 내 계정을 폐쇄하고 싶습니다. Mark는 그곳의 제 계정 관리자이기도 하며 저와 대화하는 것을 거부하고 있습니다. 환자들이 정신병원을 운영하는 것 같아서 어디에서도 도움을 받을 수 없습니다. 저는 이 불만 사항에 추가할 녹취록을 여러 번 시도하고 있으며 채팅의 어느 시점에서도 녹취록을 제공하지 않을 때마다 거부되었습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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MANfromNANTUCKET님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 정확히 어떤 프로모션 제안 을 받으셨는지 알려주시겠습니까? 또한, 이상적으로는 게임 기록과 함께 모든 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달할 수 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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