홈 화면컴플레인SYNOT TIP Casino SK - 플레이어는 승리를 철회 할 수 없습니다.

SYNOT TIP Casino SK - 플레이어는 승리를 철회 할 수 없습니다.

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양: €400

SYNOT TIP Casino SK
안전 지수:매우 높음
제출: 2020.06.18 | 케이스 종결 : 2020.07.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 승리를 철회하는 데 어려움이 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕히 주무세요. 금액을받을 수 없습니다. 나는 거기에 € 300을 입금했는데, 나는 잃어 버렸고 € 15 보너스를 받았는데 € 400에 전화를 걸었습니다. 어떻게 선택합니까? 나는 할 수 없어

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공공의
공공의
4 년 전
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패트릭에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 부정적인 경험으로 죄송합니다. 전화 나 온라인 지원을 통해 카지노에 연락하려고했는지 궁금하십니까? 카지노는 8:00부터 00:00까지 이런 방식으로 연락 할 수 있으며 전화 번호는 0800 198 198 입니다.

또한 선택 섹션 ( https://www.synottip.sk/ContentManagementData/VOP.pdf )을 확인하고 회사 본사에서 개인 선택이 가능하다는 것을 알았습니다. 이 옵션도 사용하지 않겠습니까?

당신의 응답을 기다립니다.

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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패트릭에게,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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