안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
제출:
2024.11.15
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 19h 23m 8s
사례 요약
4 시간 전
번역
The player from Australia faces forfeiture of their winning withdrawal due to alleged suspicious betting, with no proof provided by the casino. They have unsuccessfully attempted to contact the casino repeatedly for resolution.
호주 출신 플레이어는 카지노에서 증거를 제공하지 않은 채 의심스러운 베팅 혐의로 인해 승리 출금에 대한 몰수에 직면해 있습니다. 그들은 해결책을 위해 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 실패했습니다.
그들은 내 출금을 포기했고, 의심스러운 베팅이라고 말했습니다. 증거를 제시하지 못했고 정당하게 이긴 것을 가져갔습니다. 보너스는 받지 못했고, 150을 입금했고, 계속해서 연락해서 같은 말을 들었습니다.
They forfeited my withdrawal, said suspicious betting. Couldn't provided any proof and took what was rightfully won. I didn't get a bonus, I deposited 150 and I have tried and tried to contact them to get told the same thing over and over
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 TCL99 Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
카지노 게임이나 스포츠 베팅을 해본 적이 있나요?
마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
Hello Traceylee90,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with TCL99 Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly?
Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus?
Did you play casino games or sports betting?
When was the last time you spoke to the casino and what was it about?