호주 출신의 플레이어는 TCL99 카지노에 20달러를 입금한 후 400달러를 얻었습니다. 그러나 카지노는 그가 여러 계정을 가지고 있다고 비난했으며 그의 상금을 몰수당했습니다. 이러한 주장을 부인하고 증거 제공 의지를 표명했음에도 불구하고 해당 플레이어는 해명을 위한 우리의 추가 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.
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TCL99 Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: A$400
TCL99 Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.1
TCL99 Casino의 안전 지수는 3.1이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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나는 내 현금 20달러를 예치하고 약 400달러를 얻었으므로 400달러 tcl99를 인출한 다음 여러 계정이나 유사한 것을 사용하고 있으며 400달러가 몰수되었다는 메시지를 보냅니다. 이것은 사실이 아닙니다. 거절이 무엇이든 필요한 전화 기록을 제공할 수 있습니다. 나에게 400달러를 지불하기 위해
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 djfrigo1908님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 가족 중 누군가가 동일한 IP 주소를 사용하여 이 카지노에 계정을 만들 가능성이 있습니까?
- KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠어요?
- 카지노에서 플레이하는 동안 보너스를 활성화하셨나요?
- 카지노 담당자가 메시지에서 보여준 스크린샷의 이름과 관련이 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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