홈 화면컴플레인Temple Nile Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

Temple Nile Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: £97

Temple Nile Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.05.05 | 케이스 종결 : 2020.05.20
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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영국 플레이어는 거의 2 주 전에 인출을 요청했습니다. 그 이후로 계류 중입니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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예, 12 일 동안 인출을 기다리고 있었는데 12 일 전과 24 시간 이내에 돈이있을 것이라는 확실한 증거가 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 마이크,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 죄송합니다. 어떤 결제 방법을 선택했는지, 이것이이 카지노에서 첫 번째 인출 요청 인 경우 알려주시겠습니까?

인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 번째 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우 계정에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 마치고 출금이 승인되었다고 가정하면 지연된 출금을 받기까지는 시간 문제 일뿐입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라


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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 마이크,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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