미국에서 온 플레이어는 3주 전에 1,060달러의 인출을 요청했지만 거의 한 달 동안 보류 중이었습니다. PayPal 문제를 해결하라는 대리인의 지시에도 불구하고 그녀는 PayPal에 제한 사항이 없음을 확인했습니다. 그녀는 카지노 고객 서비스로부터 다양하고 모순된 응답을 계속 받았고, 출금 요청은 해결되지 않았습니다. 불만 사항을 검토한 결과 문제가 온라인 카지노가 아닌 앱과 관련되어 있기 때문에 도움을 드릴 수 없습니다. 플레이어는 추가 지원을 위해 앱 지원팀에 직접 문의하라는 안내를 받았습니다.
나는 큰 승리를 거두기 전에 Asselin이 만든 App Store에서 이 카지노를 몇 번 플레이해 보았습니다! 저는 이전에 두 번, 한 번은 60으로, 한 번은 40으로 인출했습니다. 두 번 모두 거의 즉시 돈을 받았습니다. 그래서 플레이를 위해 5$를 입금한 날 밤, 저는 $1060를 얻었습니다. 나는 60$를 인출하려고 시도한 다음 1000을 상환하도록 요청했습니다. 대리인이 말한 대로 3일이 지났지만 완료되었습니다. 3일째에는 거절당했어요. 그 이유는 당좌 계정에 너무 많은 변경이 있기 때문입니까?! 그래서 전체 $1060에 대해 또 다른 상환 요청을 했습니다. 검토 대기 중으로 거의 한 달 동안 거기에 앉아 있었습니다. 일반적으로 나는 그것을 사용할 수 있습니다. 단, 자금을 요청한 후 영원히 에이전트로부터 무작위로 응답 메시지를 계속 받습니다. 모든 변명은 다릅니다! 나는 말 그대로 이 사람들을 위해 구멍 아래로 토끼를 쫓아갔습니다. 내 PayPal 계정에서 입금을 허용하지 않는다고 들었습니다. 나는 결코 그런 일이 없다고 말했던 PayPal을 통해 그 문제를 해결했습니다. 그런 다음 PayPal 제한 사항을 수정해야 한다는 말을 들었습니다. 그래도 PayPal은 이에 동의하지 않습니다. PayPal 문제가 해결되면 상담원이 출금을 다시 제출하라고 알려줄 것입니다. 거부되거나 승인된 적이 없으므로 여전히 대기 중이므로 불가능합니다. 여러 번 입금을 시도했다고 들었습니다. PayPal은 거절합니다. 그런 다음 가장 최근 응답에서는 내가 요청한 적이 없는 이전 상환 이메일을 바인딩 해제하기 위해 거래 주문 스크린샷을 제공해야 한다고 합니다.?!?! 왜냐고 물었더니?! 그리고 그 이후로 나는 유령이 되어버렸어요! 그게 약 2주 전이었어요. 나는 이 혼란 이전에 나에게 입금했던 것과 동일한 이름으로 PayPal을 통해 그들에게 돈을 요청하려고 했습니다! 무시되었습니다. 내 계정이 좋다는 것을 알고 있습니다. 얼마 전 자매 카지노인 Acorn에 1.00의 환매를 요청했고, Lucky Legends와 동일한 사업체 이름이 내 계정에 아무 문제 없이 입금되었기 때문입니다! 그래서 나는 이전에 내 경험에 따라 그들이 어느 정도 돈을 지불하고 psypal에서의 내 계정이 완전히 괜찮다는 사실을 알고 있습니다! 나는 가지고있다. 앱의 연락처 링크 외에는 연락할 수 있는 방법이 없습니다! 나는 여러 번 이메일을 보냈지만 역시 실패했습니다. 나는 그들이 나에게 빚진 돈이 정말로 필요합니다. 나는 이 금액을 얻기 위해 실제 돈으로 내 코인을 구입했습니다. 보너스도 없고 아무것도 없습니다! 도움을 주시면 감사하겠습니다!
친애하는 크리스티헤딩 여러분,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다.
카지노에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있다는 소식을 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 더 잘 이해하고 효과적으로 도움을 드릴 수 있도록 다음에 대한 자세한 내용을 제공해 주시겠습니까?
이메일이나 스크린샷 등 관련 커뮤니케이션을 언제든지 다음으로 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다.
답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요 크리스티헤딩스님,
2024년 5월 31일부터 귀하의 인출이 '검토 대기 중'으로 표시된 것을 확인했습니다.
첫 번째 답변에서 Asselin이 만든 App Store의 앱을 통해 이 카지노에 액세스했다고 언급하셨으므로 카지노 웹사이트의 정확한 URL을 제공해 주시겠습니까, 아니면 휴대전화에 있는 애플리케이션만 해당됩니까?
또한 귀하 는 " target="_blank" rel="nofollow ugc noopener noreferrer"> LegendsC 주소를 사용하여 카지노로부터 이메일을 받은 것으로 확인되었습니다. asino68@outlook.com , 이용 약관에 명시된 공식 카지노 이메일은 다음과 같습니다. help@luckylegends.com . 다른 이메일 주소에서도 이메일을 받으셨나요?
당신의 의견을 기다리겠습니다.
저는 앱에만 접속할 수 있었어요. 아직까지 웹사이트가 없나요? 페이스북 광고에서 본 몇몇 게시물을 바탕으로 가입했습니다. 댓글에도 만족한 고객과 불만족한 고객이 혼합되어 있습니다. 마지막 연락을 했는데도 계속 대기중인데, 상담원이 계정 수정 후 다시 제출하라고 했는데... 취소가 안 되네요. 그 이후로 저는 이를 거부하거나 승인해 달라고 여러 번 요청했습니다. 대기 상태 때문에 막혔어요. 또한 Outlook에서 지적하신 이메일 한 통에서만 서신을 받았습니다.
감사합니다.
안녕하세요 크리스티헤딩스 님,
공식 온라인 카지노가 아닌 앱에서만 플레이하신 것 같으니 이 웹사이트에 계정이 있는지 확인해 주시겠습니까? https://www.luckylegends.com/ ?
감사합니다.
아니, 난하지 않습니다. 그 회사 이름은 인클레이브입니다. iPhone App Store의 앱은 Asselin의 앱입니다. 나는 이것을 불과 며칠 전에 깨달았습니다. 하지만 제가 Asselin에서 사용하는 행운의 전설은 Facebook에도 있습니다. 그곳에서 이 앱을 다운로드하는 방법을 배웠지만 돈을 받지 못했습니다. 😭
귀하의 불만 사항을 검토한 결과, 불만 사항 해결 센터는 온라인 카지노와 관련된 문제만을 다루기 때문에 문제 해결을 진행할 수 없음을 알려드리게 되어 유감입니다. 안타깝게도 당사는 앱이나 기타 플랫폼과 관련된 불만 사항을 처리하지 않습니다. 문제에 대한 도움이 필요하면 앱 지원팀에 직접 문의하거나 공식 웹사이트를 방문하여 자세한 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
