독일에서 온 플레이어가 허위 광고에 대해 불평합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
안녕
그것은 환영 보너스 무료 스핀에 관한 것입니다 EUR 30.00 입금 한 다음 환영 보너스를 받았습니다 보너스를 받았지만 50 무료 스핀 만 받았지만 50 무료 스핀이 여전히 누락되었습니다. 이미 여러 번 작성하고 내가 입금 한 스냅 샷을 만들었습니다.
랄프 인사말
친애하는 Keksbacke,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 사용하려고 시도한 정확한 보너스를 알려주시겠습니까? 이 문제를 카지노에 직접 전달하려고 시도했습니까? 무료 스핀이 활성화되지 않은 이유에 대한 설명을 받으셨습니까?
한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오.
마지막으로 카지노 웹사이트의 정확한 URL을 전달해 주십시오.
회신에 미리 감사드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라