캘리포니아 출신의 플레이어는 가능한 옵션임에도 불구하고 상금을 은행 계좌로 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 그는 이전에 기프트 카드로 상금을 받았지만 이번에는 그렇게 하고 싶지 않았습니다. 사건을 검토한 결과, 해당 플레이어는 소셜 카지노에 등록되어 있었으며 이용 약관에 따라 게임 코인을 실제 화폐나 가치 있는 아이템으로 교환하는 것을 허용하지 않는 것으로 나타났습니다. 따라서 우리는 이것이 전형적인 예금-플레이-인출 카지노가 아니라고 판단하여 더 이상 도움을 드릴 수 없었고 불만 사항이 거부되었습니다.
안녕하세요. 저는 은행 계좌로 출금한 적이 없습니다. 그렇게 할 수는 없지만 선택 사항이지만 여러 번 시도했지만 아무것도 하지 않았기 때문에 항상 상품권으로 상금을 받아 손실을 입었지만 이번에는 그렇게 하고 싶지 않습니다. 그러니 제 은행계좌로 인출하거나 zelle로 인출할 수 있도록 도와주세요.
친애하는 온라인 플레이어 여러분,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이 불만사항을 처리하기 전에 이 스레드에 이 카지노에 대한 웹사이트 링크를 게시해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
온라인플레이어님, 답변 감사드립니다. 불행하게도 당신은 소셜 카지노에 등록하고 플레이했습니다. 이 사실은 웹사이트의 T&C 에 명시되어 있습니다:
"High 5 Casino의 모든 고객은 플랫폼의 모든 게임이 엔터테인먼트 목적으로만 설계되었다는 점을 이해해야 합니다. 게임 코인은 어떤 당사자에 의해서도 실제 화폐나 가치 있는 품목으로 교환될 수 없습니다. 플랫폼에서 사용할 수 있는 모든 구매는 이는 귀하의 경험을 향상시키고 게임에 더 많이 참여하고 즐길 수 있도록 돕기 위한 것입니다."
죄송합니다. 이것은 전형적인 예금-출금 카지노가 아니므로 우리의 온라인 카지노 데이터베이스에 추가할 수 없습니다.
앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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