The player from India had been waiting for a withdrawal for less than two weeks. The player claimed that the casino had denied his withdrawal request. Upon reviewing the case, we found that the player had violated the casino's terms and conditions by activating multiple free bonuses consecutively without making any real money deposit. As a result, the casino's denial of the withdrawal was found to be in compliance with their terms. We had advised the player to always check the bonus T&Cs before activating any offer to avoid such issues in the future. The complaint was subsequently rejected as the casino was found to have done nothing wrong.
인도 출신 선수는 2주도 채 안 돼 철수를 기다리고 있었습니다. 플레이어는 카지노가 자신의 출금 요청을 거부했다고 주장했습니다. 사건을 검토한 결과, 우리는 플레이어가 실제 돈을 입금하지 않고 여러 개의 무료 보너스를 연속적으로 활성화하여 카지노 이용 약관을 위반했다는 사실을 발견했습니다. 결과적으로 카지노의 출금 거부는 그들의 조건을 준수한 것으로 밝혀졌습니다. 우리는 향후 이러한 문제를 피하기 위해 제안을 활성화하기 전에 항상 보너스 T&C를 확인하도록 플레이어에게 조언했습니다. 이후 카지노에서는 아무런 잘못도 하지 않은 것으로 밝혀져 해당 불만 사항은 기각되었습니다.
자동 번역:
