홈 화면컴플레인플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

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양: $557

Funrize
제출: 2022.10.19 | 해결 : 2022.11.02
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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텍사스의 선수는 이 불만을 제출하기 2주 전에 철회를 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 받지 못했습니다. 플레이어는 실제 현금 인출에 대한 보상으로 기프트 카드를 수락 했으므로 해결 된대로 불만 사항을 종료했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 약 일주일 동안 상금을 상환하려고 노력했지만 그들의 지불 시스템이 내 은행이 상환하도록 나열한 은행 중 하나임에도 불구하고 계속 내 은행을 거부합니다. 일부 리뷰를 읽었으며 사람들에게 비용을 지불하지 않기 위해 자주 이렇게 하는 것 같습니다! 돕다!

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공공의
공공의
2 년 전
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yardawg2020님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 yardawg2020님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
2 년 전
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예, 마침내 방금 Amazon에 허용된 기프트 카드를 분류했지만 승인된 은행 중 어느 곳에서도 사용하지 못했습니다. 무모하게 상환 가능한 잔액을 되돌려 놓았고 남은 것은 기프트 카드로 가십시오. 따라서 Amazon이 마음에 들면 funrize에서 플레이하지만 그들이 왔어도 현금으로 지불하지 않을 것입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, yardawg2020. 실제 현금 인출 대신 기프트 카드를 수락했다면 더 이상 할 수 있는 일이 없습니다. 플레이어를 더 존중하는 다른 카지노를 찾는 것이 좋습니다. 더욱이 이 카지노는 소셜 카지노인 것 같습니다. 즉, 실제 현금 인출을 요청할 수 없을 것입니다.

이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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