친애하는 eurogalaxy85님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
이 문제와 관련하여 카지노나 결제 처리업체에 연락을 시도했는지 확인해 주시겠습니까? 이 카지노에 첫 입금이었습니까? 결제 영수증 및 관련 통신문을 tomas@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
Dear eurogalaxy85,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem.
Please, could you clarify if you have tried contacting the casino or your payment processor regarding this issue? Was it your first deposit in this casino? Please could you forward the payment receipt and any relevant communication to tomas@casino.guru?
Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Tomas
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