미국 플레이어는 한 달 전에 온라인 카지노에서 탈퇴를 요청했습니다. 요청은 2주 후에 승인되었지만 그녀는 아직 자금을 받지 못했습니다. 그녀는 과거에 이 카지노에서 성공적인 인출을 한 적이 없습니다. 카지노는 Ace Revenue Group의 일부였을 가능성이 있습니다. 그러나 플레이어는 카지노 소속에 대한 확실한 증거를 제공할 수 없었습니다. 그 결과, 우리는 문제를 효과적으로 중재할 수 없었고 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
친애하는 57m5m98j9r님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 과거에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
최근 카지노와 보낸 서신을 제 이메일로 전달해 주시겠어요? 내 이메일은 tomas@casino.guru 입니다.
카지노 웹사이트를 알려주시겠어요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
VIP 룸이 어느 카지노에서 운영되는지 확인해 주시겠습니까? VIP룸 웹사이트의 문제에 대해서는 저희가 중재하는 것이 불가능하다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 웹사이트가 어떤 카지노에서 운영되는지 확인하세요. 초대받은 카지노에서 온 이메일을 웹사이트에서 확인하고 알려주세요.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
내가 Ace 수익 그룹을 tbjnk하는지 잘 모르겠습니다?? 방금 온라인에서 읽었습니다 ㅋㅋㅋ. 더 이상 초대 이메일이 없지만 sunriseslots.com과 밀접하게 연결되어 있습니다. 두 사이트 모두에서 저에게 이메일을 보내는 "Sofi Mendez"가 있기 때문인가요???? ㅋㅋㅋ
친애하는 57m5m98j9r님,
정보 주셔서 감사합니다. 이 경우 카지노 담당자는 관련 불만 사항에서 카지노가 카지노 네트워크의 일부가 아니라고 설명했습니다: https://casino.guru/captain-jack-casino-player-s-withdrawals-have-been
해당 카지노가 특정 카지노나 카지노 그룹에 속해 있다는 확인 없이는 문제를 효과적으로 중재할 수 없으며 민원을 거부할 수밖에 없습니다.
불행하게도 귀하가 제출한 정보는 특정 카지노를 가리키지 않으므로 우리가 추적할 단서가 없습니다.
초대 모델에서 작동하는 VIP 카지노이기 때문에 데이터베이스에 해당 항목이 없으므로 지원을 통해 직접 문제를 해결해 보시기 바랍니다.
이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 위에 언급된 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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