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플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: $2,300

Usbetpro
제출: 2024.05.24 | 케이스 종결 : 2024.05.31
케이스 종결 우리의 평결

다른

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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일리노이 출신의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 플레이어는 상금을 받기 전에 비트코인으로 세금과 추가 수수료를 지불하라는 요청을 받았다고 보고하여 카지노의 합법성에 대한 의혹을 불러일으켰습니다. KYC 인증은 필요하지 않았습니다. 우리 데이터베이스에 카지노를 추가할 수 없었기 때문에 불만 사항을 처리할 수 없었습니다. 플레이어는 더 이상 돈을 입금하지 말고 경찰이나 관련 법률 기관에 사건을 신고하라는 권고를 받았습니다.

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공공의
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5 개월 전
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어제 2300달러를 얻었고 카지노에서는 내가 그들에게 200달러를 지불하고 25달러를 보낸 다음 52달러를 지불할 때까지 지불하지 않을 것이라고 말했습니다.

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공공의
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5 개월 전
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samsp1118771님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
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5 개월 전
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아니 세금을 내야 한다고 하더군요.

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공공의
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5 개월 전
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그들은 빠른 인출을 위해 50달러를 지불해야 한다고 말했고 이제는 200달러를 더 원합니다.

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공공의
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5 개월 전
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인출금을 받기 전에 세금을 납부해야 한다고 주장합니다.

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공공의
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5 개월 전
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제가 33,000달러를 추가로 얻었고 그들은 제가 "세금"으로 200달러를 비트코인으로 보낼 때까지 지불하지 않을 것이라고 말했습니다. 그들이 나를 대신하여 지불할 것입니다. 제가 마지막으로 확인한 바에 따르면 세금은 비트코인 $200가 아닌 해당 금액에 대해 $7,000 이상이 될 것입니다.

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공공의
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5 개월 전
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그들이 실제 카지노인지 확실하지 않습니다. 나는 betsoft와 Evo Play에 이메일을 보내 그들이 사용하는 일부 소프트웨어 제공업체에 특이한 상황을 알렸습니다.

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공공의
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5 개월 전
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KYC가 필요하지 않습니다.

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공공의
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5 개월 전
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"우리가 당신을 대신해 세금을 내겠습니다. 당신은 먼저 나에게 세금을 지불해야합니다. 그러면 당신이 인출 한 금액을 모두 당신에게 지불 할 수 있습니다." file

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공공의
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5 개월 전
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여전히 결제가 안되고 계속해서 추가 돈을 요구합니다. 카지노 주장에 대해 추론하는 것을 포기했습니다

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공공의
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5 개월 전
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samsp1118771님, 답변 감사드립니다. 계속하기 전에 이 스레드에 카지노 웹사이트 링크를 게시해 주시겠습니까?

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공공의
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5 개월 전
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공공의
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5 개월 전
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확실히 하자면 502 532 690과 1300은 모두 보증금 52달러로 깔끔하게 이겼습니다. 보너스/입금을 포함하면 30만원이 넘습니다. 최소한 그 금액은 예상됩니다(502 532 690 및 1300).

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공공의
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5 개월 전
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samsp1118771, 사과드립니다. 하지만 이와 같은 카지노를 데이터베이스에 추가할 수 있는 옵션이 없기 때문에 불만사항을 처리할 수 없습니다.

그럼에도 불구하고, 합법적인 온라인 카지노는 출금 전에 "세금" 혐의로 입금 수수료를 요구하지 않는다는 점을 강조하고 싶습니다. 나는 이 카지노에 더 이상 돈을 입금하지 말 것을 강력히 촉구합니다. 왜냐하면 귀하가 입금액이나 상금을 다시는 볼 수 없을 가능성이 높기 때문입니다.

앞으로 이러한 상황을 방지하는 데 도움이 되도록 안전한 온라인 카지노를 선택하는 방법에 대한 유익한 기사를 작성했습니다. 여기에서 찾을 수 있습니다: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

불행하게도 우리는 귀하가 현재 처한 상황에 대해 직접적인 도움을 드릴 수 없습니다. 추가 조사 및 잠재적 해결을 위해 해당 사건을 경찰이나 관련 법률 당국에 신고하는 것이 좋습니다. 해당 당국과의 협력은 다른 사람들이 유사한 사기의 피해자가 되는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요.

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