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Tez888 Casino - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: INR37,000

Tez888 Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2024.06.26 | 케이스 종결 : 2024.08.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 개월 전
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인도 플레이어는 3일 동안 자금을 인출할 수 없었습니다. 계정 확인, 이전 인출, 보너스 사용, 계정 접근성 및 카지노와의 커뮤니케이션에 관한 추가 정보를 요청했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 문의에 응답하지 않거나 필요한 세부 정보를 제공하지 않았습니다. 결과적으로 응답 부족과 정보 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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3일이 지났지만 여전히 자금을 인출할 수 없습니다. 이제는 출금이 금지된다고 합니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 aminrather68님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.

그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.

귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.

귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

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공공의
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5 개월 전
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aminrather68 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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5 개월 전
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등록 번호 6006343290 출금 금액 37000 출금 날짜 6월 24일 4시간 불만 사항 이 캠프에 응답해주세요. 출금을 도와주세요. 결제가 필요합니다.

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공공의
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5 개월 전
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친애하는 aminrather68

문제가 지속되는 경우,

  • 귀하의 계정이 확인되었는지 알려주시겠습니까?
  • 이전에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
  • 보너스의 도움으로 상금을 획득하셨나요?
  • 플레이어의 계정에 접근할 수 있나요? 로그인할 수 있나요?
  • 이 문제를 논의한 카지노와 대화 내용을 공유해 주실 수 있나요? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
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공공의
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5 개월 전
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이미 5건의 불만 사항이 지불 철회되었습니다.

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공공의
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5 개월 전
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친애하는 aminrather68님,

나는 당신의 마지막 의견을 이해하지 못했습니다. 이전 질문에 답해 주시겠습니까?

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공공의
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5 개월 전
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이 출금 결제를 확인하세요. 한 번만 기다려 주세요. 출금을 도와주세요.

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공공의
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5 개월 전
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죄송하지만 귀하의 의견을 이해하지 못합니다.

이전 질문을 읽고 도움을 받으십시오. 지원팀에 문제에 대해 이야기한 경우 여기에서 스크린샷 형식으로 상호 작용을 공유해 주세요.

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공공의
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5 개월 전
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aminrather68 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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4 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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