네덜란드의 플레이어는 1400을 입금하고 31,000을 획득했지만 카지노가 시간 틀을 제공하지 않고 지연하는 것처럼 보여 출금에 문제가 발생했습니다. 그는 좌절했고 상금을 받지 못하는 것에 대해 걱정했습니다. 돈이 지급되자 문제가 해결되었습니다. 불만 처리 팀은 지급 확인 후 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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TG.Casino - 플레이어가 출금 지연을 경험합니다.
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양: €31,000
TG.Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.4
TG.Casino의 안전 지수는 6.4(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요, 카지노 전문가님. 이 카지노에 1400을 입금했고 정말 운이 좋아서 31,000달러를 벌었습니다. 카지노에서 인출에 전혀 도움을 주지 않을 때까지 운이 좋다고 생각했습니다. 시간이 지나도 계속 알려주지 않고, 돈을 영원히 돌려받지 못할 것 같은 악순환이 계속될 것 같습니다. 도와주세요!
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 iwayz,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
전체 KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
보너스를 받아서 상금을 모았나요, 아니면 보너스 없이 상금을 모았나요?
어떤 종류의 게임을 플레이하셨나요? 예를 들어 슬롯, 라이브 카지노 게임, 스포츠 베팅 등이죠.
정확히 언제 상금 출금을 요청하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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공공의
공공의
1 개월 전
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그들은 KYC 검증을 요청하지 않았고 라이브 채팅에서는 검토된 출금이 언제 발송될지 알려주지 않았습니다. 이미 1일이 지났고 사이트에서는 출금에 최대 24시간이 걸린다고 합니다. 저는 블랙잭과 룰렛을 했습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 iwayz,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카 프리츠
카지노.구루
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