영국 플레이어는 허용 된 것보다 더 높은 단일 베팅을함으로써 보너스 T & C를 위반 한 혐의를 받았습니다.
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The Grand Ivy Casino - 프로모션 플레이에서 얻은 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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양: £4,000
The Grand Ivy Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.4
The Grand Ivy Casino의 안전 지수는 5.4(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 4000을 얻었고 그들은 나에게 이것을 보냅니다.
친애하는 jacek slemp
귀하의 계정이 당사의 중요 프로모션 이용 약관 13 항을 위반하는 것으로 확인되었습니다.
중요한 조항 13-보너스 펀드에 대한 최대 베팅은 £ 5로 제한됩니다. 보너스 펀드를 사용하여 이보다 더 높은 금액을 베팅하면 해당 보너스 펀드를 취소하고 계정에서 제거됩니다.
따라서 인출이 취소되고 상금이 압수되었으며 £ 80의 예치금이 게임 계정으로 반환되었습니다.
내기 후 보너스 계좌에서 현금 계좌로 돈이 이체 된 것을 이것으로 할 수 있습니까? 
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공공의
공공의
4 년 전
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Detox44님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이용 약관을 확인했는데 안타깝게도 최대 허용 베팅 금액은 실제로 £ 5입니다.
허용되는 최대 금액보다 더 높은 단일 베팅을하는 것을 알고 있습니까?
안타깝게도 £ 5 이상 베팅을했다면 귀하의 사례를 지원하기 위해 제가 할 수있는 일이별로 없습니다. 하지만이 규칙을 위반하지 않았다고 생각되면 게임 기록을 kristina.s@casino.guru 로 보내 주시면 살펴 보겠습니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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우리는 카지노가 플레이어가 허용 된 것보다 더 높은 베팅을하는 것을 방지하는 시스템을 구현하는 것을보고 싶습니다만, 안타깝게도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다. 베팅을 늘리기로 결정했을 때 중단되거나 차단되지 않았으며 그 결과 최대 베팅 규칙을 위반했습니다.
앞으로 오해를 피하기 위해 게임을 시작하기 전에 모든 이용 약관을주의 깊게 읽어 보시기를 강력히 권장합니다. 카지노는 보너스를 가능한 한 매력적으로 디자인하려고 노력하지만 항상 규칙을 따라야합니다.
이 카지노에 대해 도움을 드릴 수 없었던 점 죄송합니다.이 카지노 또는 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락 주시면 최선을 다해 도와 드리겠습니다.
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