영국의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 탈퇴 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 플레이어는 자신의 이메일에 대한 답장을 받지 못하고 고객 서비스가 좋지 않다고 불평했으며 그의 계정에는 £2000가 남아 있었습니다. 그럼에도 불구하고 그는 상금을 받았다고 확인했습니다. 플레이어의 탈퇴 문제가 성공적으로 해결된 후 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
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The Hippodrome Online Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.
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양: £2,000
The Hippodrome Online Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
6 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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처음으로 betway 카지노에서 플레이한 지 10일이 지났고 betway가 경마장을 소유하고 있다는 것을 몰랐습니다. 그래서 경마장으로 새 계정을 만들고 승리했을 때 2000파운드를 인출했고 이 mfs는 제가 그곳 사이트에서 한 번도 사용하지 않은 카드 세부 정보를 요구하기 시작했습니다. 하지만 2년 전쯤에 베트웨이에서 그 카드를 잃어버렸기 때문에 그들에게 모든 것을 설명한 뒤 그들은 내 인출을 처리할 수 있도록 내 이메일 ID를 변경하라고 하더군요. 아직 3일이 지났는데 모든 일을 다 마친 지금 그들은 내 이메일에 답장을 하지 않습니다. 그리고 거기 라이브 채팅은 똥이야 그들은 항상 우리가 이것에 대해 더 자세히 조사할 것이라고 말했습니다. 죄송합니다. 우리는 액세스 권한이 없으며 순수한 사기 같은 똥은 이 사이트에서 절대 플레이하지 않습니다. 카지노 전문가를 도와 돈을 얻을 수 있도록 해주세요.
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공공의
공공의
6 개월 전
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kavishgupta70님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
6 개월 전
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그들은 내 이메일에 먼저 답장하지 않고 있습니다. 그들은 나에게 내 이메일 주소를 변경하라고 말하고 그들이 나에게 하라는 모든 일을 했지만 이 사람들은 더 이상 나에게 답장을 하지 않고 심지어 내 철수 엄마에게 2000파운드를 주지도 않았습니다. 지원이 너무 형편없어요. 도와주세요. 완벽하게 검증되었습니다. 은행 명세서와 모든 것을 보내드릴 수도 있습니다.
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이 사람들은 내 사용자 이름을 사기하고 있습니다 - kavish7006
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