호주 출신의 플레이어는 암호화폐 거래를 통해 pokies84 카지노에 돈을 입금했지만 계좌 잔고는 0으로 유지되었습니다. 그는 참조용으로 거래 식별 세부정보를 제공했습니다. 우리는 카지노가 이 사건에 개입할 수 없기 때문에 플레이어에게 조사를 위해 지불 제공업체에 문의하라고 조언했습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 말 것을 권고했습니다. 그러나 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않아 추가 정보가 부족하여 불만 사항을 거부하게 되었습니다.
암호화폐를 통해 pokies84에 돈을 입금했는데 내 계정에 여전히 0$가 표시됩니다.
내 TXID 제공 - 0x1c3c04abd19ecf1b613070bd1b01bb82cee2bfe64ee1e5972f6cd2ec62dd7c6d
친애하는 Stowersj님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
