호주 출신의 플레이어는 이중 청구된 온라인 카지노에 돈을 입금하는 데 문제가 있었습니다. 불만 처리 팀이 문제에 대한 추가 정보를 수집하기 위해 여러 번 시도했지만 플레이어는 필요한 세부 정보를 제공하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고, 이로 인해 신고가 기각되었습니다.
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The Pokies Casino - 플레이어가 보증금 문제로 어려움을 겪고 있습니다.
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양: A$2,426
The Pokies Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.9
The Pokies Casino의 안전 지수는 4.9이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Thydoan219님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. The Pokies Casino와 관련된 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 문제에 관해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다.
- 마지막으로 카지노에 입금한 게 언제였나요?
- 이 상황에서 분쟁 금액이 무엇을 의미하는지 설명해 주시겠습니까?
- 마지막으로 카지노 지원팀과 접촉한 때는 언제였으며 어떤 내용에 대해 논의했습니까?
나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
9 개월 전
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Thydoan219 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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