아직 알 수 없는 이유로 플레이어의 계정이 차단되었습니다. 폐쇄 당시 플레이어의 계정에 실제 잔액이 없었기 때문에 불만 사항은 거부되었습니다.
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The Pokies Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: A$2,000
The Pokies Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.9
The Pokies Casino의 안전 지수는 4.9이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 se3kstarr님.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Pokies 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 이 카지노에서 게임을 하고 있었습니까? 총 얼마 입금하셨나요? 계정 폐쇄 당시 귀하의 잔액은 얼마입니까? 카지노가 당신에게 마지막으로 응답한 것은 언제였으며 무엇에 관한 것이었습니까?
추가 스크린샷이나 증거가 있으면 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 제 불만 사항에 액세스해 주셔서 감사합니다.
첫 번째 날의 예금 " 4월 18일부터 5월 21일까지 총 $5964.31 aud "
나는 5월 21일에 밴을 당했습니다. 그것이 카지노에서의 마지막 날이었고 같은 날이 지원팀에 처음으로 연락한 날이었습니다. 나는 그들이 진행하는 봇 스타일의 라이브 채팅 시스템 때문에 아무도 존재하지 않는다고 생각했습니다.
4월 18일에 Thepokies.net에 가입했습니다. 내 계정을 제한할 당시 계정에 자금이 없었습니다. 나는 "Sasha"라는 이름의 지원 에이전트에게 연락할 수 있었을 때 라이브 채팅 FAQ를 훑어보고 있었습니다. 저는 어떤 날에는 몇 가지 문제가 발생했지만 누구에게도 보고할 수 없었기 때문에 기회를 잡았습니다. 나를 금지시킨 질문 ;\ 내 질문은 " 안녕하세요, 게임 플레이에서 몇 가지 문제를 보았기 때문에 슬롯 게임이 불법 복제품입니까? 약 21-23 회전 아무것도 계산되지 않습니다. 심지어 게임 자체도 내가 플레이한 다른 카지노에 비해 옳지 않다고 느꼈습니다. 말 그대로 나는 쿼리를 제기하고 갓 댐 질문을하는 것에 대해 금지되었습니다.
도둑맞고 배신당한 기분이 들어, 바보처럼, 거기에 그들이 나에게 남긴 대답은 마녀였다" 우리는 위협을 가볍게 여기거나 직원을 학대 하지 않습니다. "나는 어쨌든 학대 하거나 위협하지 않았습니다. 맙소사 그 당시에는 화도 나지 않았습니다. 나는 말 그대로 진심으로 친절했습니다. 앞으로 나아가고 거기에 적립하는 것에 대해 걱정했습니다. .
내 은행에서 pokies.net으로 이동한 모든 거래의 스크린샷.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 se3kstarr님.
카지노 계정에 실제 잔고가 없다면 플레이할 다른 카지노를 찾는 것이 좋습니다. 게임이 조작되었다고 생각하고 게임을 차단하기까지 했다면 더 이상 신경 쓰지 않을 것입니다. 카지노는 이유 없이 잔액을 무효화할 권리가 없지만 잔액이 없으면 언제든지 이유 없이 계정을 폐쇄할 수 있으므로 계정에 돈이 있는 경우는 다릅니다.
문안 인사,
새긴 금
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