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The Pokies Casino - 플레이어의 상금은 인정되지 않았습니다.

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양: A$33

The Pokies Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.02.21 | 케이스 종결 : 2023.03.08
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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기술적 오류로 인해 플레이어의 상금이 적립되지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 Jammin Jars라는 게임에서 무료 회전 중에 $32.96를 얻었지만 게임은 상금을 인정하지 않고 나를 홈 페이지로 다시 리디렉션합니다.


나는 카지노에 문제를 보고했고 그들은 처음에 24시간 이내에 조사하고 해결하겠다고 대답했지만 어젯밤에 응답을 중단했고 오늘은 전혀 응답하지 않을 것입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하십니까?

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. The Pokies Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 정확히 언제부터 문제가 진행되고 있습니까? 귀하의 베팅이 귀하의 베팅 내역에 표시되며 nikolas.b@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 마지막으로 카지노와 이야기한 것은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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kempdaddy 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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