홈 화면컴플레인The Virtual Casino - 출금 요청 후 플레이어 계정에 접근할 수 없습니다.

The Virtual Casino - 출금 요청 후 플레이어 계정에 접근할 수 없습니다.

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양: $1,300

The Virtual Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.09.05 | 케이스 종결 : 2023.09.21
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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매사추세츠의 한 플레이어가 Hoolya 카지노에 자신의 계정을 성공적으로 등록하고 확인했습니다. 그럼에도 불구하고 그는 1,300달러의 상금 인출을 요청한 다음 날 자신의 계정에 액세스할 수 없었습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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계정을 등록하고 Hoolya를 통해 신원을 확인했습니다.

1300달러를 입금하고 당첨되었으며 코인인출 출금을 요청했습니다.

다음날 내 계정에 로그인할 수 없었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 deedwalker6 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, The Virtual Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까? 귀하의 계정을 차단한 이유를 알려주었나요?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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2주 전에 계정을 등록했습니다. 나는 플레이스루 보너스 없이 돈을 얻었습니다. 100달러의 비트코인을 입금했습니다. 내 계정에 로그인할 수 없어서 Inhave가 카지노와 대화하지 않았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 deedwalker6 님,

이메일 지원을 통해 카지노에 연락할 수 있으므로 계정이 폐쇄되었는지 여부는 중요하지 않습니다. 그렇게 하시고, 그렇지 않으면 문제가 무엇인지 전혀 알 수 없음을 알려주십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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