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Thebes Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: R1,000

Thebes Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.08.15 | 케이스 종결 : 2020.09.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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남아공의 선수는 자신의 계정을 차단하고 추가 설명없이 상금을 제한했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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보너스 / 무료 스핀량으로 플레이했습니다. 나는 요구 사항 / 금액을 통해 플레이를 만족시킬 수 있었고 균형은 r1000으로 조정되었습니다 (아직 문제 없음).


서류를 확인하고 입금했습니다 ..

인출 가능 금액이 r1000이므로 r1000을 인출하고 입금액으로 계속 플레이했습니다.


0.00169btc (+-350 rand)의 지불 만 받았는데 계정이 차단 / 정지되었습니다.


응답하지 않아 이메일로 연락 할 수 없습니다.


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공공의
공공의
4 년 전
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크리스 잔에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 카지노는 추가 설명없이 계정을 폐쇄 할 권리가 있음을 이해하십시오. 처음에 사용한 보너스를 지정해 주시겠습니까? 무료 보너스 머니 (입금 보너스 없음)였습니까? 귀하의 계좌에 자금을 예치 했습니까?

가능한 한 빨리 예치금을 환불받을 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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크리스 잔에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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