호주 선수는 5 달러 이상의 단일 베팅을함으로써 보너스 조건을 위반 한 것으로 비난을 받았습니다. 따라서 그의 상금은 압수되었습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.
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Thebes Casino - 플레이어의 보너스 상금이 무효화되었습니다.
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양: A$5,000
Thebes Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.3
Thebes Casino의 안전 지수는 6.3(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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이 온라인 카지노를 절대로 사용하지 마십시오! 큰 보너스 보상을 위해 작은 현금 보증금으로 당신을 빨아 들일 것입니다.
250 % 보너스로 $ 100 보증금으로 시작했습니다. $ 5 베팅으로 시작하여 상당한 돈을 벌었습니다. 당신이 그것을 알기 전에 나는 $ 10-15 베팅을하고 있습니다. 최대 5k를 얻는 데 오래 걸리지 않았습니다. 나는 철수하기로 결정했다. 일주일을 기다린 후에도 물론 철수 후 온라인 채팅에서 여러 가지 질문을 한 후 그들은 철수를 취소하기로 결정했습니다. 기준으로 나는 5 달러 이상을 걸었다. 이제 그들은 내 계정을 신용하지 않습니다 5k이 온라인 카지노를 사용하지 마십시오!
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Damien,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 나는 전체 상황이 당신에게 얼마나 어려운지를 완전히 이해합니다. 나는 웹 사이트에서 보너스 약관을주의 깊게 확인했으며 이것이 https://www.thebescasino.com/en-FI/bonus-rules :
∎ 플레이 스루 요구 사항이 충족 될 때까지 스핀 / 베팅 당 최대 금액은 $ 5입니다. 보너스 금액을 허용 한도보다 높은 베팅하는 경우 인출을 거부하고 상금을 무효화 할 권리가 있습니다."
불행히도, 카지노가 웹 사이트의 모든 관련 정보를 공유하는 경우이 문제에 대해 내가 할 수있는 일은 많지 않습니다. 보너스 베팅 중에 카지노에서 최대 베팅을 통제하고 시행하면 플레이어가 더 쉬울 수 있지만 불행히도 아직 일반적인 관행은 아닙니다. 카지노에서 보너스 플레이 (제한된 게임, 게임 제공 업체, 최대 내기 등)에 제한을 두는 것은 드문 일이 아닙니다.
조건을 위반하면 보너스 상금을 압수하게되었으며 돌이킬 수없는 과정임을 이해하십시오.
간과 한 추가 정보가 있으면 알려 주시면 불만을 기각해야 할 것 같습니다. 답장과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 단지 하나를 이해하지 못한다. 돈을 인출 할 수없는 경우 왜 내기가 5 달러 베팅으로 제한되지 않습니까? 당연히 상금을 계속받을 수있을 것입니다.
편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Damien,
당신의 답변에 감사드립니다. 첫째, 앞서 언급했듯이 보너스 베팅 중에 카지노에서 최대 베팅을 통제하고 시행하면 플레이어가 더 쉬울 수 있지만 불행히도 아직 일반적인 관행은 아닙니다. 앞으로 오해를 피하기 위해 연주를 시작하기 전에 모든 이용 약관을주의 깊게 읽으십시오. 카지노는 가능한 한 매력적으로 보너스를 디자인하려고 시도하지만 규칙을 항상 준수해야합니다.
둘째,이 경우 보너스 규칙을 위반했을 때 상금은 압류되지 않고 압수됩니다.
간과 한 추가 정보가 있으면 알려주십시오. 그렇지 않으면 불만을 거부해야합니다. 답장과 이해에 미리 감사드립니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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