홈 화면컴플레인This Is Vegas Casino - 플레이어가 승리를 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다.

This Is Vegas Casino - 플레이어가 승리를 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: ₮500

This Is Vegas Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.07.17 | 케이스 종결 : 2020.08.02
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국 선수가 우승을 철회하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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카지노는 출금 양식을 이메일로 보내지 않습니다

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공공의
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4 년 전
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친애하는 켈리,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 과거에 KYC 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려 주시겠습니까? 이 카지노에서 과거에 자금을 인출 했습니까? 아니면 첫 인출 요청입니까? 이 문제를 카지노와 통신하려고 했습니까? 은행 규칙을 확인했으며 이것이 https://www.thisisvegas.com/banking.php 에서 찾은 것입니다.

"미국과 영국의 플레이어는 현재 비트 코인을 통해서만 상금을 인출 할 수 있습니다."

상금을 인출하기 위해 선호하는 지불 방법이 무엇인지 조언 해 주시겠습니까?

가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 당신의 답변을 참을성있게 기다리고 있습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
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4 년 전
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켈리에게,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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