홈 화면컴플레인This Is Vegas Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

This Is Vegas Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

자동 번역:

양: $450

This Is Vegas Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2023.03.05 | 케이스 종결 : 2023.03.26
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
번역

미시간 출신의 선수는 이 불만을 제출하기 2주도 채 안되어 철회를 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 받지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

저는 2월 27일에 $450 상당의 비트코인을 인출했습니다. 매일 출금 상태를 확인하고 있습니다. 서류를 제출했고 2월 28일에 승인되었습니다. 오늘 3월 5일에 $450이 취소되었고 $241의 또 다른 인출이 시작된 것을 확인했습니다. 나머지 209달러는 어디에도 없습니다. 나는 취소를 승인하지 않았습니다. 나는 새로운 인출을 승인하지 않았고 이제 내 돈이 나에게 들어오는지 확인하기 위해 또 다른 7일을 기다리고 있습니다. 100달러 상당의 비트코인을 예치했는데 우승 후 이 카지노에서 돈을 인출할 수 없습니다. 완전히 불공평하고 나를 도울 설명이 전혀 없습니다. 고객 서비스에서 3월 2일에 이메일을 보냈다고 합니다. 해당 이메일을 찾을 수 없습니다. 다시는 당신을 사용하고 싶지 않기 때문에 무슨 일이 일어나고 있으며 언제 돈을 받을 수 있습니까! 취소되었고 $241의 또 다른 인출이 시작되었습니다. 나머지 209달러는 어디에도 없습니다. 나는 취소를 승인하지 않았습니다. 나는 새로운 인출을 승인하지 않았고 이제 내 돈이 나에게 들어오는지 확인하기 위해 또 다른 7일을 기다리고 있습니다. 100달러 상당의 비트코인을 예치했는데 우승 후 이 카지노에서 돈을 인출할 수 없습니다. 완전히 불공평하고 나를 도울 설명이 전혀 없습니다. 고객 서비스에서 3월 2일에 이메일을 보냈다고 합니다. 해당 이메일을 찾을 수 없습니다. 다시는 당신을 사용하고 싶지 않기 때문에 무슨 일이 일어나고 있으며 언제 돈을 받을 수 있습니까!

자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
spencercbila님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
안녕하세요 spencercbila님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
spencercbila 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역

불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
Forum_alt
포럼 토론에 참여하여 전 세계의 카지노 플레이어를 만나보십시오.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로우하고, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 신규 슬롯 등 새 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 당사의 뉴스레터를 구독하세요