미국에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했는데 돈을 잃어버린 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
두 번 입금했는데 은행에서 인출되었지만 카지노 지갑에는 나타나지 않았습니다. 게다가, 지원은 거의 응답하지 않으며 그것은 그들의 잘못이 아니라 지불 프로세서의 잘못이라고 말합니다. 그들은 나에게 어떤 요점도 제공하지 않았으며 상황을 바로잡으려 하지도 않았습니다. 나는 유일한 사람이 아니라고 확신합니다.
친애하는 제이슨,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 예금이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
petronela.k@casino.guru로 지불 영수증을 관련 커뮤니케이션과 함께 전달해 주시겠습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
감사합니다. 네, 정보 전달드리겠습니다.
참고로, 그것은 내가 문제를 일으킨 유일한 카지노입니다. 두 배. 다른 곳의 입금은 모두 성공적이었습니다. 페이지 시간이 두 번 초과되는 방식으로 끝 부분에 결함이 있음을 알 수 있습니다.