스웨덴 출신의 플레이어는 This Is Vegas Casino에서 여러 차례 인출에 성공했지만 한 달 전에 요청한 한 건의 인출이 처리되지 않은 상태로 남아 있습니다. 플레이어의 계정은 몇 달 전에 확인되었으며 이전 지불은 매주 접수되었습니다. 인출은 보너스 없이 입금 후에 이루어졌습니다. 우리가 개입하여 카지노를 대화에 참여하도록 초대한 후 플레이어는 돈을 받았다고 보고했습니다. 문제가 성공적으로 해결되었습니다.
Thisisvegas에서 플레이했고 몇 차례 인출이 있었고 그 중 일부는 이미 완료되었습니다.(카지노 담당자가 약간 도움을 주었습니다)
그러나 한 번의 인출은 여전히 처리되지 않았습니다(날짜가 이미 한 달이 넘었음에도 불구하고). 가능하다면 카지노 담당자에게 이에 대해 상기시키는 것이 좋을 것입니다.
친애하는 존슨 가족 여러분,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철회가 지연되었다는 소식을 듣고 유감입니다.
인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만, 한 달 이상의 시간은 정말 오랜 시간입니다.
그럼에도 불구하고, 가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Johnsons님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.