이탈리아 출신의 한 플레이어는 티키타카에서 입금 및 계좌 인증에 성공한 후 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 요청된 모든 서류를 제출했음에도 불구하고, 그녀의 계좌는 계속 검토 중이었고, 여러 차례 문의했음에도 불구하고 고객 지원팀으로부터 답변을 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 카지노의 조사에 대한 충분한 정보가 부족하여 추가 지원을 제공할 수 없다고 판단하여 불만을 종결했습니다.

칠레 출신 플레이어는 카지노에 입금하는 데 문제가 있었습니다. 본인 번호가 아닌 잘못된 인증 번호를 받았기 때문입니다. 또한, SMS나 환영 보너스 확인 코드를 받지 못했습니다. 불만 처리팀은 명확한 설명을 위해 연락을 취하며 추가 정보를 수집하려고 했지만, 플레이어는 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 플레이어와의 소통 부족으로 불만 처리가 거부되었습니다.

크로아티아 출신 플레이어는 티키타카 카지노가 2025년 10월 17일에 아무런 경고나 설명 없이 자신의 계정을 폐쇄했으며, 현재 계정이 검토 중이라고 신고했습니다. 그는 로그인이나 약 400유로에 접근할 수 없었고, 여러 차례 이메일을 보냈음에도 카지노 측으로부터 아무런 답변도 받지 못했습니다. 플레이어가 자금을 수령하고 티키타카 카지노 측에서 계정에 잔액이 없음을 확인하면서 문제가 해결되었습니다. 플레이어의 확인 후 해당 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.

영국 출신의 한 플레이어는 도박 문제로 인해 티키타카(TikiTaka)에 자가 퇴장을 요청했지만, 카지노 측에서 이를 이행하지 않아 로그인 후 1,012파운드를 잃었습니다. 플레이어가 이행되지 않은 퇴장에 대해 문의하고 환불을 요청하자, 카지노 측은 계정을 폐쇄하고 그녀의 우려를 무시했습니다. 불만 처리팀이 개입하여 카지노 측은 최종적으로 1,012파운드의 환불을 승인했으며, 해당 금액은 그녀의 은행 계좌로 입금된 것으로 확인되었습니다. 해당 불만은 해결된 것으로 표시되었습니다.

영국 출신의 한 선수는 티키타카(Tikitaka)에 입금된 금액과 관련된 여러 금액을 파악하려고 노력했는데, 이 금액은 그의 몬자(Monza) 은행 계좌에 여러 회사로 나뉘어 있는 것으로 보입니다. 불만 처리팀은 그에게서 추가 정보를 수집하려고 시도했지만, 여러 문의에 대한 답변이 없어 조사를 진행할 수 없었습니다. 결과적으로 불만은 종결되었지만, 선수는 추후 추가 문의를 원할 경우 다시 제기할 수 있는 선택권을 보유했습니다.

네덜란드 출신의 한 플레이어가 티키타카 카지노에서 39,000유로 이상을 인출하려 했지만, 도움을 요청한 후 계정이 차단되었습니다. 여러 차례 연락을 시도했지만 GDPR에 따른 요청은 무시되었고, 카지노 측은 최소한의 보상만을 제시했습니다. 플레이어는 카지노의 미심쩍은 운영과 투명성 부족으로 인해 변호사를 선임했습니다. 플레이어의 답변이 없어 불만은 종결되었지만, 플레이어가 계속 연락을 원할 경우 다시 제기할 수 있는 옵션이 남아 있었습니다.

포르투갈 출신 플레이어는 저희에게 연락하기 2주도 채 되지 않아 출금 요청을 제출했습니다. 그날까지 당첨금은 지급되지 않았습니다. 불만 처리팀은 당첨금 수령 지연에 대한 플레이어의 우려를 인지하고 답변할 수 있도록 추가 시간을 허용했습니다. 그러나 플레이어와의 소통 부재로 인해 해당 불만은 현재 종결되었으며, 추후 다시 제기할 수 있는 옵션이 남아 있습니다.

이탈리아 출신의 한 선수는 2025년 9월 24일 티키타카에 계정 폐쇄 및 개인 정보 삭제를 요청했지만, 2주가 넘도록 실질적인 답변을 받지 못했습니다. 라이브 채팅을 통해 여러 차례 시도했음에도 불구하고, 해결되지 않은 확인 티켓만 계속 받았습니다. 불만 처리팀은 답변 기한을 연장하고 폐쇄 사유에 대한 설명을 요청했지만, 선수는 답변하지 않았습니다. 결과적으로, 추가적인 소통이 이루어지지 않아 불만은 기각되었습니다.