스페인의 플레이어는 두 번 시도한 후에도 입금이 계정에 반영되지 않는 문제를 겪었습니다. 그녀는 은행 영수증을 제공했지만, 카지노는 해결을 위한 명확한 일정 없이 여전히 문제를 확인하고 있었습니다. 불만 처리팀은 그녀에게 추가 조사를 위해 지불 제공자에게 연락하라고 조언했습니다. 플레이어로부터 오랜 시간 동안 답변이 없자 불만은 종결되었습니다.
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TikTok Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.
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양: €50
TikTok Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.5
TikTok Casino의 안전 지수는 8.5(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
2 개월 전
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좋은 아침이에요!!!
제가 은행 계좌에서 돈을 입금한 건 이번이 두 번째인데, 플레이어 계정에 반영되지 않았습니다.
지난번에 도착하는 데 2일이 걸렸어요... 그들에게 편지를 쓰면 확인 중이라고 해요. 얼마나 걸릴지 모르잖아요.
은행 영수증을 첨부합니다. 
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공공의
공공의
2 개월 전
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사랑하는 에바마리스-2님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 이는 해결하는 데 최대 한 달이 걸릴 수 있는 수동 프로세스라는 점을 명심하십시오. 이러한 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다. 또한 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.
지금은 큰 도움이 되지 못해 죄송합니다. 이 불만을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 정말 감사합니다.
감사합니다,
토마스
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