독일 선수가 입금했는데 카지노에서는 스포츠 베팅에만 사용할 수 있다고 주장합니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
Scammer, 카지노에 입금되었지만 카지노에 따르면 내 보증금은 스포츠 베팅에만 적용됩니다. 스포츠 베팅을 하지 않는다는 이메일을 이미 여러 번 작성했습니다. 8번의 이메일 이후에 스포츠 베팅에서 카지노로 기본 계정을 이체해야 하지만 그에 대한 옵션을 찾을 수 없고 응답하지 않습니다 더 이상. 완벽한 평판 때문에 카지노 전문가 카지노는 매우 나쁩니다. 이 좋은 평가에 대해 0을 얻었기 때문에 나는 스스로에게 묻습니다. 당신은 실제로 진지합니까?
bell2410님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 플레이어가 스포츠 베팅을 할 수 있는 많은 카지노는 카지노와 스포츠 베팅의 두 섹션으로 나뉘며 각 섹션에 별도의 입금을 할 수 있습니다. 그러나 한 섹션에서 다른 섹션으로 자금을 이체할 수 있어야 합니다.
입금하는 동안 보너스를 활성화하셨습니까? 귀하의 자금이 그대로 유지되었는지 조언해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
bell2410님, 답변 감사합니다. 슬프게도, 당신이 상금을 플레이하거나 잃어버렸기 때문에 유감스럽게도 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다. 플레이어는 계정, 활성 잔액 및 진행 중인 모든 베팅을 책임지는 유일한 사람입니다. 이 시점에서 우리는 카지노에 잃어버린 상금의 환불을 요청할 수 없습니다.
제가 도와드릴 수 있는 다른 일이 있으면 주저하지 말고 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만 사항을 종료하도록 하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.