홈 화면컴플레인Tornadobet Casino - 플레이어가 느린 인출에 대해 불평합니다.

Tornadobet Casino - 플레이어가 느린 인출에 대해 불평합니다.

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양: €2,719

Tornadobet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2020.10.03 | 해결 : 2020.10.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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스웨덴 선수는 인출 처리 시간 연장을 비판하고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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야! 이것은 Tornadobet 카지노에 적용됩니다. (드롭 다운 목록에 없음)


이번 주 10 월 28 일 월요일에 Tornadobet.com에서 돈을 받았습니다. 이전에 Visa 카드를 통해 입금했기 때문에 Visa를 통해 인출하기로 결정했습니다. 나는 그들의 페이지에서 "인출 방법"탭 아래에 Visa 기능에서 최대 5000 유로를 인출한다는 것을 지적하고 싶습니다. 이는 물론 인출은 최대 5000 유로를 의미합니다.

제 금액 (인출)은 SEK 34,000입니다.


기다리고 있지만 아무도 이메일로 연락을받지 않습니다. 아무도 듣지 않는 이유는 이전에 출금을 한 후 여권, 주소 증명, 비자 카드 및 은행 계좌로 전체 확인 절차를 거쳤기 때문이라고 생각합니다. 그런 다음 아무런 문제없이 돈을 얻었고 전체 과정이 3 일밖에 걸리지 않았습니다.


10 월 29 일 화요일에 모든 돈이 내 게임 계정에 다시 입금 된 것을 확인했습니다. 그런 다음 채팅에 연락하여 돈이 계정에 반환 된 이유에 대해 질문합니다. 그런 다음 인출 한도가 1500 유로라는 답을 얻었습니다. 탭 인출과 최대 인출이 5000 유로임을 표시 옵션 아래에 명확하게 명시되어 있기 때문에 이상하게 생각합니다.

이익을 나누기 위해 세 번의 인출을 할 수 있다고 들었습니다.


물론, 나는 채팅을하고 몇 분 후에 같은 날에 이것을한다.


10 월 1 일 목요일, 돈이 내 게임 계정으로 돌아온 것을 확인했습니다.

게임 계정에 돈이 복원 된 이유를 설명하기 위해 메일을 통해 내게 연락 한 사람이 아무도 없다는 것이 이상합니다.


채팅에 다시 연락 한 다음 은행에서 Tornadobet의 송금을 거부했다는 정보를 얻습니다. 입금을 거부하는 은행에 가본 적이 없기 때문에 놀랐습니다. 이전에 작동 했으므로 지금도 작동합니다. Tornadobet의 아무도 메일을 통해 나에게 연락을 시도하지 않았을 때 더욱 절실 해집니다.


그런 다음 새로운 인출을 선택했습니다.

10 월 1 일에 저는 세 가지 금액을 인출 한 다음 은행 송금을 통해 인출하기로 결정했습니다. 오늘 저는 두 개의 은행이 있으므로 Tornadobet이 동일한 인수를 사용하는지 확인하기 위해 각 은행에서 인출을 선택합니다. 두 은행이 송금을 거부 할 확률은 얼마입니까?

금액은 10 월 1 일 이후로 1400 유로, 1 개는 1000 유로, 3 번째는 319 유로로 유지되었습니다.


이 작업을 수행했을 때 KYC에서 메일을 통해 연락하여 다른 은행에 대해 저를 확인했으며 10 월 1 일 확인이 승인되고 완료되었다는 알림을 받았습니다.

그런 다음 내 돈이 언제 지급되는지 물어보고 첫 번째 지불은 10 월 2 일에, 두 번째 인출은 10 월 5 일에, 세 번째 인출은 10 월 7 일에 전송 될 것이라는 답변을 받았습니다. 내 인출이이 간격으로 전송되어야하는 이유가 궁금 할 수 있습니다.

또한이 지정된 날짜에 돈이 실제로 송금되었는지 확인하는 방법에 대한 질문을 한 다음 "인출"탭에서 내 인출이 사라진다는 답을 얻었습니다.


어제는 10 월 2 일이었고 모든 인출은 내 계정에 남아 있습니다. 그런 다음 채팅에 연락하여 내 돈 (첫 인출)이 10 월 2 일에 송금 될 것이며 진행중인 것 이상으로 응답 할 수 없다는 메모가 있다고 들었습니다. 그런 다음 그 대답에 만족해야했습니다.


오늘은 10 월 3 일입니다. 세 가지 인출 모두 여전히 내 게임 계정에 있습니다. 다시 채팅에 연락을했는데 오늘 첫 출금을해야한다고 들었습니다.


인출에 대한 잘못된 정보를 얻는 것에 지쳤습니다. 나는 그들이 나의 인출을 취소하고 모든 것을 플레이하기를 바라고 있다고 생각한다. 그러나 나는 확실히 그것을하지 않을 것이다!

모든 채팅 내용을 저장하지는 않았지만 Tornadobet의 이메일을 저장하여 위에 주어진 날짜를 약속했습니다. 이 회사는 얼마나 심각한가요?


한편으로는 비자 및 은행 송금에 대한 최대 인출 한도는 5,000 유로로 작성되어 자신을 따르지 않고 다른 한편으로는 지불이 이루어지지 않는다는 메시지입니다. 전혀 따르십시오.


이것이 완전히 가능합니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Balo,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 유감입니다. 과거에 상금을 받았거나 이것이 첫 출금 시도 였는지 알려주시겠습니까? 10 월 1 일에 세 번의 인출이 모두 요청되었다는 것을 정확히 이해합니까?

긴 인출 프로세스와 관련하여 지불이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출이거나 더 많은 금액을 인출하는 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 갖고 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다.

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, 두 달 전에 출금을 받았습니다.


이번에는 세 번의 인출이 기다리고 있는데 오늘은 그들로부터 1400 유로의 인출이 처리되었다는 영수증을 받았습니다.

약속대로 지난 금요일에 보냈 으면하는 확인이었습니다.


나는 그들이 돈을 내기를 기다리고 있다고 강력히 의심하지만 나는 고집스럽고 포기하지 않았습니다. 이제 두 번의 인출이 남았으며 오늘 두 번 인출이 내일 발송 될 것이라는 알림을 받았습니다.


제가 여러분과 공유하고 다른 플레이어들에게 알리고 싶은 것은 일단 이기고 인출하면 돈이 다시 게임 계정에 들어가면 의심이된다는 것입니다.


나는 전에 거기에서 뛰고 이겼습니다. 돈을 얻는 것은 복잡하지 않았습니다.


2 일에 지불하겠다고 약속 한 다음 "3 일에 아니오"라고 말한 다음 "4 일에 아니오"라고 말하는 것도 심각하지 않습니다.

이 스타일로 운영되는 다른 게임 회사는 본 적이 없습니다.


오늘 첫 번째 지불금이 송금되었다는 영수증을 받았는데 기쁩니다. 그러나 돈이 실제로 게임 계정에 다시 들어 오거나 끝날 경우 다음 주에 다시 확인해야합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 Balo,

나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다. 성공적인 인출에 대한 추가 확인이있을 때까지이 불만 사항을 열어 두겠습니다. 저에게 최신 정보를 유지하고 상금이 귀하에게 도달하면 알려주십시오. 나는 인내심을 가지고 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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감사. 오늘 두 번째 출금 영수증을 받았습니다. 그래서 나는 돈이 내 계좌로 끝날 때까지 기다립니다.


최고의 희망!

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공공의
공공의
4 년 전
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긍정적 인 태도를 유지하고 인출에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 타이머를 7 일로 설정하겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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야! 나는 지금 내 돈을 받았다고 말하고 싶다. 결국 바로 밝혀 져서 기쁩니다. 그러나 각 은행 계좌에 두 번 인출했지만 모든 돈이 하나의 계좌로 들어 왔다고 말하고 싶습니다.


모든 지원과 도움에 감사드립니다!

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가 생기면 언제든지 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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