미국에서 온 선수는 3주 전에 철회를 요청했습니다. 아직 받지 않았습니다. 카지노가 응답하지 않아 불만이 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
나는 화재가 났고 사망했다고 설명했습니다. 그들은 5-18일 안에 지불한다고 말했습니다 나는 18살입니다 여기 전화가 없습니다 # 당신은 인출에 대한 책임이 있는 계정 관리자가 있습니다 나는 수많은 이메일을 보냈습니다 채팅 상담원이 그녀에게 이메일을 보냈다고 하지만 아직 아무 것도 없습니다! 카지노 Friz에서 $800, 전통 카지노(모든 자매 사이트)에서 $100를 가지고 있지만 목록에 없는 것을 요청하십시오.
친애하는 Hardrock74,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 아직 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 것입니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.
다른 카지노에 대한 올바른 웹사이트 링크를 알려주시겠습니까? 카지노당 하나의 스레드만 유지하므로 각 도박 시설에 대해 별도의 불만 사항을 제출해야 합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
Hardrock74님, 답변 감사합니다. 귀하의 지불(Tradition Casino에서)이 아직 처리되지 않고 계정 내에서 보류 중이거나 발송되었지만 귀하에게 도달하지 못했다는 것을 정확히 이해합니까?
다른 카지노에 대한 올바른 웹사이트 링크를 알려주시겠습니까? 카지노당 하나의 스레드만 유지하므로 각 도박 시설에 대해 별도의 불만 사항을 제출해야 합니다.
링크를 제공해 주신 Hardrock74님, 감사합니다. 나는 당신이 완벽한 각 카지노에 대해 별도의 불만을 제출했음을 알 수 있습니다.
이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Adam( adam.m@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요, Hardrock74님.
귀하의 계정도 이제 차단되었다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 카지노로부터 아직 답변을 받지 못했으며 연중 시간으로 인해 평소보다 더 오래 걸릴 수 있습니다. 타이머가 만료되면 다시 연락을 시도하겠습니다.
안녕하세요, Hardrock74님.
카지노로부터 아무런 응답을 받지 못하였으므로 마지막으로 연락을 시도할 것입니다. 여전히 응답이 없으면 불만 사항은 '미해결'로 종료되고 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칩니다.
친애하는 Hardrock74,
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노에는 라이센스가 없고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 그들의 협력 없이는 할 수 있는 것이 없습니다.
저희 시스템에서 불만 사항을 "미해결"로 표시하겠습니다. 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 점을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다.
이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다.
친애하는,
아담