노르웨이의 플레이어는 확인된 계좌에서 450유로를 인출하려고 시도했지만 잔액에서 해당 금액이 사라진 것을 발견했습니다. 그는 카지노 지원팀에 연락하는 데 어려움을 겪었습니다. 플레이어는 자신의 계정이 차단되지 않았으며 주로 Secrets Of The Stones 및 Book of Dead를 플레이했으며 어떤 보너스도 사용하지 않았다고 밝혔습니다. 나중에 그 플레이어는 자신이 카지노에서 상금을 받았음을 확인했습니다. 결과적으로 우리는 시스템에서 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
이 카지노에서 450유로를 인출했습니다.
그런데 오늘 갑자기 내 플레이어 계정에 로그인했을 때 내 프로필 페이지에서 돈이 삭제되었습니다.
이메일로 답장 없이 연락을 시도하고 있습니다.
연중무휴 24시간 채팅 교환원이 전혀 없습니다.
이 카지노의 내 계정도 확인되었습니다
이 카지노에 관해서는 나와 같은 경험을 한 다른 사람들도 있다는 뜻으로 이해했습니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 주셨으면 좋겠습니다. 그러면 곧 은행 계좌로 돈을 입금할 수 있을 것입니다.
친애하는 Gaysir8님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Treasure Spins Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
내 계정이 차단되지 않았습니다
저는 주로 Secrets Of The Stones와 Book of dead를 플레이합니다.
보너스가 없었어요
당신의 이메일은 thomas@casinoguru.com 그 맞습니까?
그러면 이 카지노에 관해 내가 가지고 있는 모든 문서를 보내드리겠습니다.
이틀전부터 이미 출금을 시도하지 않았는데 오늘 로그인하니 돈이 없어졌네요
