터키 선수는 베팅 규칙 위반으로 룰렛 상금을 취소했습니다.
o 관심 대상,
오늘 만난 매우 실망스러운 문제에 대해 알려 드리고자합니다.
Evolution Games Lightning Roullette와 Double Ball Roulette 게임을 오랫동안 해왔습니다.
나는 항상 돈을 잃지 만 다행히 처음으로 40.000 TRY를 얻었습니다. 드디어 정말 행복했습니다.
Lightning Roulette의 모든 숫자에 대한 베팅이 금지되어 있다고 주장하면서 그들은 내 40.000 TL에 이의를 제기했으며 내 잔액은 이제 0입니다.
당신과 같은 기업이 어떻게 이것을 허용 할 수 있습니까?
그들이 결정한 규칙에 따라 돈을 지불하는 것을 어떻게 거부 할 수 있습니까? 나는 그들에게서가 아니라 당신에게서 돈을 벌었습니다.
조만간이 문제를 해결해 주시기 바랍니다.
감사,
Aslı
친애하는 Aslı,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 우리는 카지노에 연락하여이 문제를 해결하기 위해 협력을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주시겠습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Aslı에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.