홈 화면컴플레인Triumph Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Triumph Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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블랙 포인트: 136

양: €1,000

Triumph Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.04.27 | 해결되지 않은 : 2021.05.19
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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영국 플레이어는 지속적인 검증으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노는 대답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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통신이 존재하지 않습니다, 그들은 철회 요청을 수락 할 때 자신의 규칙을 가지고 있습니다. 온라인 채팅은 훌륭했지만 문서를 수락하거나 철회하는 ppl은 메일에 회신하지 않습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게하지 않으며이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.

귀하의 계정을 확인하는 데 특별히 문제가되는 것이 무엇인지 알고 있습니까? 인출을 요청하고 계정 확인을 시작한지 며칠 전에 알려 주시겠습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
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3 년 전
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계정 verifycatiom이 3 주 전에 시작되었습니다.

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개인적인
개인적인
3 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
3 년 전
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23 04에 계정이 확인되었습니다. 오늘받은 메일에 증거와 함께 회신합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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3 년 전
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제 생각에는 너무 오래 걸리기 때문에 제가 그 승리를받을 거라고 생각하십니까?

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공공의
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3 년 전
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안녕하세요,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Triumph Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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내가 그들과 이야기를 나누는 것은 여기서 대답 할 수있는 옵션이 아닙니다.

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공공의
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3 년 전
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Triumph Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.

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공공의
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3 년 전
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나는 아무것도 변하지 않을 것이라고 확신하며, 그들은 응답하지 않을 것이며 곧 경찰에 신고 할 생각입니다.

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공공의
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3 년 전
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죄송합니다. 카지노로부터 문제에 대한 답변을받지 못했기 때문에이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료됩니다.

더 이상 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도 해결되지 않은 상태로이 불만을 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.

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