영국의 플레이어는 자신의 계정에 보너스를 자동으로 추가했습니다.
나는 100 진짜 돈에 대한 인출 요청을 넣은 다음 그 돈을 처리 할 때 그들은 베팅에 대한 명확한 표시가없는 선물로 3 유로를 선물했으며 거기에는 이전 인출이 포함되지 않았지만 나는 그것을해야한다고 들었습니다. 베팅은 그렇게했고 어떤 게임도 사기 카지노를 분명히 지불하지 않았습니다.
친애하는 Richard,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 사례를보다 명확하게 이해하기 위해 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다. 보너스를 받았을 때 출금 보류 중입니까? 보너스 머니를 수락 했습니까 아니면 자동으로 잔액에 추가 되었습니까? 카지노에서 처음으로 철회 요청이 되었습니까? 이전에 카지노 보너스를 사용한 적이 있습니까? 또한 사건과 관련된 카지노와 통신하는 경우 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
새긴 금
친애하는 Richard, 보너스를받은 후 보류중인 인출을 취소했는지 또는 보너스로 인해 카지노에서 거부했는지 확인할 수 있습니까? 또한, 귀하가 보류중인 철회 후 보너스를 받았거나 이전에 보너스를 받았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
필요한 모든 정보를 제공해 주신 Richard에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 동료 Matej에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕 리차드.
지연 돼서 죄송합니다. 매우 이상한 상황입니다.
귀하의 상황에서 언제든지 보너스를 몰수하고 카지노에서 실제 돈을 인출 할 수 있습니다.
당신이 이기지 못했다는 것은 불행한 일이지만, € 100 만 가지고 있다는 점을 고려하면 가능합니다. 모두 베팅 횟수와 게임에 따라 다릅니다. 그러나 여전히 통계적으로 당신에게 일어난 일이 가능합니다. 일반 라이센스 카지노에서는 운이 좋지 않다고 말하고 싶지만 카지노에서는 라이센스가 없으면 RTP를 조작 할 수 있습니다.
우리는 이미 다른 불만 사항과 이용 약관을 분석 하여이 카지노에 매우 나쁜 평판 등급을 부여했습니다. 당신의 경우 문제는 당신이 돈을 잃었다는 것이고 카지노가 어떻게 든 당신을 속였다는 것을 증명할 수 없습니다.
나는 당신에게 좋은 라이센스와 좋은 평판을 가진 다른 카지노를 찾는 것을 추천 할 수 있습니다.