홈 화면컴플레인Tropic Slots Casino - 플레이어의 철회가 거부되었습니다.

Tropic Slots Casino - 플레이어의 철회가 거부되었습니다.

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양: €3,602

Tropic Slots Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.10.07 | 케이스 종결 : 2021.10.21
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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영국의 플레이어는 금지된 소프트웨어를 사용했다는 혐의를 받았으며 이 계정은 추가 조사로 인해 폐쇄되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 카지노에 계좌를 개설하고 서류를 제출했고 승인을 받았습니다.


이제 유로 500을 입금하고 플레이를 시작하여 유로 3602에 성공적으로 도달했습니다. 문제는 여기에서 시작됩니다. 출금을 시도했지만 거부되었습니다.


나는 웹사이트에서 "스포츠"만 하고 아무것도 하지 않았다


고객 관리팀에 문의한 결과 내가 금지된 소프트웨어를 사용한 것으로 의심되는 재무 부서에서 의도적으로 그렇게 했다는 말을 들었습니다. 이 작업은 조사 중이며 내 계정은 12월 21일까지 사용할 수 있지만 기능이 제한적입니까?


불법/금지된 소프트웨어/수단을 사용하거나 사용할 의도가 없다고 확신합니다. 하지만 누군가가 소프트웨어로 스포츠 결과를 조작할 수 있습니까? 예를 들어 미국과 영국 간의 축구 경기와 같이 소프트웨어로 인해 발생할 일을 누군가가 조작할 수 있습니까?


어쨌든 - 요점으로 돌아가서 - 나는 아무 잘못도 하지 않았기 때문에 조사에 만족합니다 - 카지노가 프로세스 속도를 높일 수 있습니까 - 12월 21일까지 차단된 인출이 너무 비논리적으로 보이나요?


카지노와 통화할 수 있습니까?


제 이름과 개인 정보는 흐리게 처리해 주세요.

감사 해요


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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Xy,

귀하의 불만 사항을 읽은 후 이 불만 사항이 스포츠 베팅과 관련된 것임을 알게 되었지만 제가 틀렸다면 수정해 주십시오. 아시다시피 저희 포럼 Casino.guru는 온라인 카지노 문제에 관한 불만만 처리합니다. 당신이 어려울 것이라는 것을 이해하지만 불행히도 우리는 이런 종류의 문제를 다룰 충분한 통찰력이 없습니다. 도움이 필요하시면 언제든지 알려주세요.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Xy,

타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 회신을 하지 않으시면 접수를 거부할 수 있음을 양지하여 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부할 수 밖에 없었습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

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